Nero
常见问题解答

对我们来说，您的问题能够快速得到解答是非常重要的，所以我们整理了常见问题数据库供您查询，希望可以对您有帮助。如果您无法在这里找到问题的答案，我们的支持团队将非常乐意给予协助。

请选择一个产品查看相关下载内容，或从下面选择下载项目：

Nero 9 Nero BackItUp & Burn Nero Move it Nero Linux 4 Nero MediaHome 4 Nero - 旧版本产品

Search

搜索常见问题FAQ


安装过程中发生了 CRC 错误
当发生下载中断时，这是一个常见的错误消息。中断可能是由防火墙或防病毒保护造成。首先请禁用这些功能，然后下载并安装最新版软件。

您可能会想从其他系统下载，然后应用于您的
系统中并执行安装。
为什么安装 Nero 8 后没有 InCD？
Nero 8 标准安装不会自动安装 InCD。
按照以下步骤安装 InCD：

在 Nero StartSmart 中选择

  • Nero 工具包

  • Nero 产品设置

  • 修改 Nero 产品

浏览“Nero 安装向导”，现在可以通过右键单击 InCD 选项安装应用程序 InCD。
是否必须安装 Ask Toolbar 才能使用 Nero 应用程序？
不是，使用任何 Nero 应用程序都不需要安装 Ask Toolbar。
为什么安装 Nero 7 后没有 InCD？
Nero 7 标准安装不会自动安装 InCD。
按照以下步骤安装 InCD：

在 Nero StartSmart 中选择

  • Nero 工具包

  • Nero 产品设置

  • 修改 Nero 产品

浏览“Nero 安装向导”，现在可以通过右键单击 InCD 选项安装应用程序 InCD。
我可以在几个系统/计算机上安装 Nero 版本？
请阅读“EULA”的第 4 (1) 章。
为什么我的 Microsoft Windows 不能识别 Nero Linux 3 安装包？
Nero Linux 3 是 Linux 操作系统上的应用程序。不能在 Microsoft Windows 系统上安装。
安装Nero 9的9.4.13.2更新时，尽管我已经选择过需要安装的程序，可是安装即将结束时，又出现了“自定义安装”的界面，为什么？
有个别情况会导致在安装Nero 9的9.4.13.2更新时反复出现“自定义安装”界面。这是个显示错误，可以被忽略。只需点击“下一步”就可以完成安装。

客服公告

关于Nero与Window 7