当发生下载中断时，这是一个常见的错误消息。中断可能是由防火墙或防病毒保护造成。首先请禁用这些功能，然后下载并安装最新版软件。

您可能会想从其他系统下载，然后应用于您的
系统中并执行安装。

OEM 代表“原始设备制造商”。这些版本通常和硬件一起捆绑销售（例如，刻录机或 pc 系统）。这些不用与硬件（例如刻录机、pc 系统等等)捆绑的版本允许在德国、澳大利亚、斯堪的纳维亚半岛、东欧和中国销售。不允许在所有其他国家/地区销售没有相关硬件的版本。与 Nero 7 的 essentia 版本相同。可以多样化所包含的软件。可以向销售人员了解详细信息。

请阅读“EULA”的第 4 (1) 章。

遗憾的是，由于替换 CD 和运输所需的成本较高，因此为丢失或损坏的原版安装 CD 提供替代品并不是一个实惠的方案。如果您有 OEM 版的 Nero 软件（例如，如果 Nero 随 CD/DVD 刻录机或电脑包绑定）,则必须与您直接购买产品的供应商联系以获得新的安装 CD。但是，Nero 将为其所有客户提供有效的备用产品，不论客户拥有哪种版本类型，只需从 www.nero.com 上下载最新的 Nero 版本。必须提供 Nero 序列号才能将该版本从演示模式转换为永久版本。需要 Nero 序列号以将此版本从演示模式转换为永久版本。此下载不只会为您提供安装文件，还会为您提供最新的 bug 修复。我们建议在一张 CD 上备份已下载的版本和序列号，以防进行新的安装。

不是所有的 Nero 版本都包含 MP3/mp3PRO 插件。

Nero 的 OEM 和 Essentials 版本从不包含 MP3/mp3PRO 插件。它们都是受限版本，并通常与硬件设备一起捆绑销售。您可以通过电子邮件将序列号发送给我们。我们会确认 MP3/mp3PRO 插件是否在您的许可证许可的范围内。

如果您的许可证中不包含 MP3/mp3PRO 插件，则可以在网上商店中直接订购 mp3PRO 插件。

目前，您可以刻录 2GB 的数据。刻录时间的长短取决于您所使用的质量设置和编解码器。

不能直接将 midi 文件代码转换为其他音频格式或是用其创建音频 CD。要解决这个问题，请按以下步骤进行操作：

将声卡设置为刻录模式
双击任务托盘中的扬声器图标
转至“选项”-“属性”-“标记刻录选项卡”
打开 Nero WaveEditor，且使 Nero WaveEditor 准备就绪
-激活刻录按钮。
-确保输入的信号准确。
-禁用数字监控。
-开始刻录。
使用 Nero Showtime 播放 midi 文件。现在，可以使用 WaveEditor 对其进行刻录。
现在编辑刻录的文件（剪切开始处的静音部分，再进行压缩、规范化等操作），然后将该文件保存为合适的音频格式（wav、mp3、mp4 等）。

请将您的序列号发送到以下地址：legal@nero.com
感激您验证序列号，我们将帮助您解决问题。

Nero SoundTrax：已将音轨插入 Nero SoundTrax。右键单击位于第一个音轨上方的蓝色区域。现在选择“插入 CD-音轨片段”。

Nero WaveEditor：使用 Nero WaveEditor 打开音频文件。单击您要插入音轨片段的位置。现在选择“编辑”、“插入音轨片段”。通过“将音轨另存为文件”功能，您可以保存分割的文件。