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常見問題 - FAQ

對我們的銷售團隊而言,能夠快速的回答客戶的問題十分重要,所以我們建立了一個常見問題回覆清單,如果在此找不到問題的答案,我們的支援團隊很樂意隨時為您提供協助。

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Nero FAQ資料庫:


Ask 工具列是一個功能相當強大而且可以完全自訂的工具列,可以直接安裝到您的網頁瀏覽器上。其設計可讓您:
  • 直接從您的瀏覽器使用 Ask.com 搜尋網路

  • 自動封鎖惱人的快顯視窗

  • 儲存頁面與搜尋結果,並可從任何地方進行存取

  • 取得許多熱門搜尋的直接答案,例如字典查詢和股票報價。

Ask 工具列可以免費下載使用。
不用,操作任何 Nero 應用程式都不需要安裝 Ask 工具列。
我們目前將此工具列隨 Nero 8 和 Nero 7 套件選擇性地提供下載,讓使用者自行決定與判斷。
您可以使用以下的指示輕鬆解除安裝 Ask 工具列:
  1. 關閉所有開啟的網頁瀏覽器

  2. 從 Windows 的 [開始] 功能表,選取 [控制台]

  3. 選取 [新增/移除程式]

  4. 選取 [Ask.com 工具列]

  5. 按一下 [變更/移除]
Nero 從其網站提供 Ask 工具列的下載做為 Nero 客戶的附加贈品。有什麼增進數位生活風格的方式會比具備絕佳連結與編輯工具的方便工具列更好?
Nero 確信其使用者將能享受這種加值贈品所帶來的益處。Ask 工具列可讓網路的搜尋更為容易,甚至可以包含指向 Nero 網頁的連結,其中永遠會包含適用於 Nero 使用者的實用資訊與教學手冊。
不會,Ask 工具列不會監視或回報關於您瀏覽哪些網站或您在網站上做什麼的資訊。
不是!Ask 工具列不會收集任何個人資訊,而且完全不屬於「間諜軟體」和「廣告軟體」。Ask 工具列的設計專門提供絕佳的使用者經驗,而沒有任何形式的直接行銷、資料收集或其他類似活動。事實上,Ask 工具列會移除快顯視窗之類的廣告軟體,藉以進一步改善您的網路經驗。
透過 nero.com 散佈的 Ask 工具列僅能搭配 Internet Explorer 5.0 和更新版本使用。
PopSwatter 是 Ask 工具列的一個功能,可以封鎖嘗試自動開啟的不當快顯視窗。例如:
  • 彈出式廣告

  • 離開網站時開啟的視窗

  • 頁面載入後開啟的視窗

  • 關閉瀏覽器時開啟的視窗

PopSwatter 將允許您有意按下而開啟的視窗。例如:
  • 在新視窗中開啟的連結

  • 從您加入為「安全清單」的任何網站彈出的視窗。使用 [PopSwatter] 功能表的 [變更偏好設定] 選項更新此清單。

PopSwatter 不會停止:
  • 錯誤視窗

  • 瀏覽器內的 Flash 或 DHTML 視窗

  • 即時訊息視窗

  • 因為您電腦上的軟體或廣告軟體而開啟的視窗

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