Nero 6 FAQ - Häufig gestellte Fragen

Sie finden die LightScribe Funktion in Nero StartSmart unter Extras. Wenn Sie hier Lightscribe aufrufen, wird Ihnen die Einstellung "Daten-Label" angeboten. In dieser Option ist es nicht möglich, ein "Full-Face" Label zu erstellen. Sie müssten diese Zusammenstellung abbrechen und eine neue Zusammenstellung aufrufen. Des Weiteren finden Sie Funktion LightScribe in Nero Express und in Nero CoverDesigner.

Nero unterstützt die LighScribe Direct Disc Labeling-Funktion.

Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:

• CD- oder DVD-Rekorder mit LightScribe-Unterstützung


• LightScribe-kompatibles Medium (CD oder DVD)


• Nero 7 oder Nero 6 Reloaded (Nero 6.6.0.8 oder neuere Version) muss installiert sein
  Die LightScribe Host-Software muss installiert sein, welche Sie hier von unserer Webseite herunterladen können:

Überprüfen Sie die folgenden Einstellungen:

• Wählen Sie in Windows: -Start -Einstellungen -Systemsteuerung -Verwaltung -Dienste -LightScribeService Direct Disc Labeling Service
  Machen sie einen Rechtsklick auf "LightScribeService Direct Disc Labeling Service", wählen Sie "Eigenschaften" und überprüfen Sie den Starttyp und ändern Sie diesen auf "automatic".


• Wählen Sie in Windows: -Start -Einstellungen -Systemsteuerung -Verwaltung -Lokale Sicherheitsrichtlinie -Lokale Richtlinien -Sicherheitsoptionen
  Doppelklicken Sie auf den Eintrag "Geräte: Zugriff auf CD-ROM Laufwerke auf lokal angemeldete Anwender begrenzen". Wählen Sie die Option "Deaktiviert". Bestätigen Sie diese Änderung mit "Übernehmen" und "OK".


• Falls Sie Windows XP Home verwenden, verfahren Sie folgendermaßen: klicken Sie auf -Start - Ausführen und tippen Sie "regedit" ein.
  Jetzt gehen Sie im Linken Fenster auf -HKEY_LOCAL_MACHINE -Software -Microsoft -Windows NT -Current Version -Winlogon
  Überprüfen Sie, ob der Wert allocatecdroms auf 0 gesetzt ist. Wenn nein, ändern Sie ihn auf 0.
  Bitte stoppen und starten Sie den Dienst LightScribe einmal in der Systemsteuerung: Start -Einstellungen -Systemsteuerung -Verwaltung -Dienste
  Dann sollte der Brenner erkannt werden. Bitte ändern Sie auch die Einstellungen insoweit, dass unter -Dienst -Eigenschaften -Wiederherstellen die Fehlversuche geändert wird auf "Erneut starten nach 1 Minute".
Rekorder, Nero 9, Nero 8, Nero 7, Nero 6, LightScribe, CoverDesigner
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Nero Ultra Edition (Enhanced)
Nero Ultra Edition ist der Name der Nero Vollversion, die in Nord Amerika (USA, Kanada, Mexiko und Latein Amerika) verkauft wird.
Nero Ultra "Enhanced" ist das neuste Update von der Nero 7 Ultra Edition.

Nero Premium Edition (Reloaded)
Nero Premium ist der Name der Nero Vollversion, die in allen anderen Ländern verkauft wird. Nero Premium Reloaded ist das neuste Update von Nero 7 Premium.

Nero Essentials/OEM
Nero Essentials/OEM sind eingeschränkte Versionen, die nicht alle Features der Vollversion von Nero enthalten. Diese Versionen werden zusammen mit Hardware verkauft, z.B. einem Brenner oder Computer.
Bitte beachten Sie, dass die Hersteller der Hardware selber entscheiden, welche Funktionen von Nero in Ihren OEM Versionen eingabaut werden.

Ich habe eine Nero 8 Seriennummer gekauft
Geben Sie Ihre Seriennummer wie folgt ein:
öffnen Sie Nero StartSmart.
Doppelklicken Sie das "Nero StartSmart" Symbol auf Ihrem Desktop.
Nero StartSmart öffnet sich.
Klicken Sie die "Nero StartSmart" Logo Schaltfläche in der linken unteren Ecke.
ein Menü öffnet sich.
Wählen Sie den Eintrag "Werkzeuge"
ein Untermenü öffnet sich
Wählen Sie den Eintrag "Nero ControlCenter"

das Fenster "Nero ControlCenter" wird geöffnet.

Wenn Sie keine Desktop Verknüpfung für Nero StartSmart angelegt haben, öffnen Sie das Nero ControlCenter wie folgt:
Klicken Sie in der Windows Startleiste auf "Start".
Klicken Sie nacheinander auf die Einträge "Alle Programme" - "Nero 8” - "Nero ToolKit" – “Nero ControlCenter”.
das Fenster "Nero ControlCenter" wird geöffnet.

Wählen Sie die Schaltfläche "Hinzufügen" und geben Ihre Seriennummer in das Eingabefeld ein.
Bestätigen Sie diese Eingabe in dem Sie erneut die Schaltfläche "Hinzufügen" klicken.

Ihre Nero 8 Vollversion wurde freigeschaltet.


Ich habe eine Nero 7 Seriennummer gekauft
Geben Sie Ihre Seriennummer wie folgt ein:
öffnen Sie Nero StartSmart.
Doppelklicken Sie das "Nero StartSmart" Symbol auf Ihrem Desktop.
Nero StartSmart öffnet sich.
Klicken Sie das "Nero" Logo in der linken oberen Ecke.
Das Nero ProduktSetup öffnet sich.


Wenn Sie keine Desktop Verknüpfung für Nero StartSmart angelegt haben, öffnen Sie das Nero ProductSetup wie folgt:
Klicken Sie in der Windows Startleiste auf "Start".
Klicken Sie nacheinander auf die Einträge "Alle Programme" - "Nero 7” - "Nero ProductSetup"
das Fenster "Nero ProductSetup" wird geöffnet.

Wählen Sie die Schaltfläche "Hinzufügen" und geben Ihre Seriennummer in das Eingabefeld ein.
Bestätigen Sie diese Eingabe in dem Sie erneut die Schaltfläche "Hinzufügen" klicken.

Ihre Nero 7 Vollversion wurde freigeschaltet.


Ich habe eine Nero 6 Seriennummer gekauft
Geben Sie Ihre Seriennummer wie folgt ein:
öffnen Sie Nero StartSmart.
Doppelklicken Sie das "Nero StartSmart" Symbol auf Ihrem Desktop.
Nero StartSmart öffnet sich.

Wenn Sie keine Desktop Verknüpfung für Nero StartSmart angelegt haben, öffnen Sie Nero StartSmart wie folgt:
Klicken Sie in der Windows Startleiste auf "Start".
Klicken Sie nacheinander auf die Einträge "Alle Programme" - "Nero 6” - "Nero StartSmart"
das Fenster "Nero StartSmart" wird geöffnet.
Klicken Sie das "Nero" Logo in der linken oberen Ecke.
Das Nero ProduktSetup öffnet sich.
Wählen Sie die Registerkarte "Seriennummer.

Wählen Sie die Schaltfläche "Hinzufügen" und geben Ihre Seriennummer in das Eingabefeld ein.
Bestätigen Sie die Eingabe der Seriennummer in dem Sie auf die Schaltfläche mit dem "grünen Plus" hinter der Seriennummer klicken.

Updates
Updates innerhalb einer Nero Version sind kostenfrei. Wenn Sie z.B. schon eine Version von Nero 8 erworben haben, können Sie jedes Update kostenfrei installieren. Dies gilt für Nero Vollversionen sowie für Essentials oder OEM Versionen.

Upgrades
Wenn Sie eine Nero 8 Essentials, Nero 7 oder eine andere ältere Version erworben haben, können Sie ein vergünstigtes Upgrade auf Nero 8 erwerben. Bitte besuchen Sie dazu unsere Upgrade-Informationsseite.

Upgrades sind nur als Seriennummer erhältlich. Wenn Sie zusätzlich zu Ihrem Upgrade als auch eine Installationsdisc erhalten möchten, fügen Sie bitte zusätzlich eine Backup-Disc in Ihrem Warenkorb hinzu. Nero Retail Versionen, die eine komplette Verpackung erhalten (wie z.B. im Geschäft), sind bei einem Upgrade nicht erhältlich.

Bitte beachten Sie:
Währen des Upgrade- bzw. Bestellungsvorgangs wird Ihre alte Seriennummer benötigt. Nero Seriennummern sind wie folgt strukturiert:

Nero 8 Essentials: 2k2x-xxxx-xxxx-….
Nero 7: 1Cxx-xxxx-xxxx-…. or 4Cxx-xxxx-xxxx….
Nero 6: 1Axx-xxxx-xxxx…
Nero 5: 15xx-xxxx-xxxx-….

Wenn Sie Ihre alte Seriennummer nicht finden können, klicken Sie bitte hier.

Nero Digital ist ein Codec. Dieser Codec übernimmt den MPEG-4 Standard und hat einige nicht-eigene Erweiterungen hinzugefügt. Gemeint sind Untertitel, Kapitelerstellung, zwei Audiospuren, und sehr bald auch Navigation. Es ist unsere Umsetzung des MPEG-4 Standards, aber es ist zu 100% standardkonform, einschließlich MPEG-4 Part 10 auch AVC genannt[Advanced Video Coding, oder H.264]. Dementsprechend ist es eine ideale Position, um die Vorteile der HD Technologie der nächsten Generation zu nutzen, dazu gehören HD-DVD, Blu-ray, VOD, und HD Sendungen. Es enthält auch MPEG-4 ASP Video (Advanced Simple Profile), wie DivX und Apple, MPEG-4 AAC Audio, wie iTunes und 3GPP mobile in der MP4-Datei. Aus technologischer Sicht ist der Codec ziemlich frei, im Gegensatz zu Formaten wie DivX, die eigene Container verwenden--ebenso gegensätzlich zu Microsoft, Real, und Apple mit Ihren eigenen DRM (Digital Rights Management) Erweiterungen. Grundsätzlich können Dateien, die mit Nero Digital erstellt wurden, mit einem großen Angebot an Hardware und Software abgespielt werden, wenn der MPEG-4 Standard eingehalten wird. So ist Nero Digital äußerst gut an die Zukunft angepasst, besonders wenn man bedenkt, dass HD-DVD und Blu-ray AVC zusammen mit VC-1 [Windows Media 9] als obligatorische Codecs für die nächste Video-Generation angenommen haben.

Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte, wenn Nero Ihre Seriennummer nicht akzeptiert.

• Bitte verwenden Sie zur Installation das neuste Update von Ihrer Nero Version


• Überprüfen Sie, ob Sie evtl. einen Tippfehler gemacht haben.


• Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Version von Nero auf Ihrem System installieren möchten.

Es ist z.B. nicht möglich Nero 9 mit einer Nero 8 Seriennummer freizuschalten. Nero Seriennummern sind wie folgt strukturiert:
Nero 9/Nero Move it/Nero BackItUp 4/Nero MediaHome 4: 9Mxx-xxxx-xxxx-… oder 2Mxx-xxxx-xxxx-…
Nero 8: 1K2x-xxxx-xxxx-… oder 2K2x-xxxx-xxxx-…
Nero 7: 1Cxx-xxxx-xxxx-… oder 4Cxx-xxxx-xxxx-…
Nero 6: 1Axx-xxxx-xxxx-…
Nero 5: 15xx-xxxx-xxxx-…

Wenn Nero Ihre Seriennummer weiterhin nicht akzeptiert, schicken Sie bitte eine E-Mail, die Ihre Seriennummer und einen Kaufbeleg enthält, an unseren Kundenservice.

Lesen Sie hierzu bitte unsere EULA, Punkt 4.

Es kann sein, dass auf unserer Webseite ungewöhnlich starker Datenverkehr herrscht, während Sie einen Download vornehmen möchten. Dies ist meist dann der Fall, wenn ein neues Update zur Verfügung steht.
Versuchen Sie den Download dann von einem der angebotenen Mirror-Servern.

Es kann aber auch sein, dass das Problem nicht auf unserer Seite der Verbindung liegt. Probleme auf Ihrer Verbindungsseite können Sie wie folgt
beheben:
1) Deaktivieren Sie alle Antivirenprogramme.
2) Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall den Download nicht blockiert.
Wenn Sie sich vom Arbeitsplatz aus einwählen, müssen Sie sich diesbezüglich gegebenenfalls mit Ihrem IT-Administrator in Verbindung setzen.
3) Versuchen Sie den Download von einem anderen Computer.
4) Popup Blocker können ebenfalls zu Problemen führen, bitte deaktivieren Sie diese, bevor Sie mit dem Download beginnen.
5) Wenden Sie sich an Ihren Internet-Provider.

Das MP3/mp3PRO Plug-In ist leider nicht in jeder Nero Version integriert.

In OEM oder Essentials Versionen ist dieses Plug-in generell nicht enthalten. Diese Versionen sind eingeschränkte Versionen und werden meistens in Verbindung mit Hardware ausgeliefert. Sie können uns gerne Ihre Nero Seriennummer mitteilen. Wir werden dann für Sie prüfen, ob das Plug-in Bestandteil Ihrer Version ist oder nicht. Die Vollversionen von Nero 7 (seit Version 7.5.7.0.) und Nero 8 enthalten das mp3PRO-Plug-in bereits.

Sollte es in Ihrer Version nicht enthalten sein, können Sie das mp3PRO Plug-In direkt über unseren Onlineshop erwerben.

Dieser Fehler tritt häufig bei fehlerhaften Downloads auf. Er wird durch Firewall- oder Antivirenschutz ausgelöst. Deaktivieren Sie daher diese Funktionen, bevor Sie neue Versionen der Software herunterladen und installieren.

Sie können die Software auch auf einem anderen System herunterladen und anschließend auf Ihrem System installieren.

Sie können Ihre Nero Software in der My Nero Community registrieren. Wenn Sie einen My Nero Account erstellen können Sie Ihre Seriennummer dort eingeben.

Bitte klicken Sie hier um Ihr Produkt zu registieren.

Bitte senden Sie Ihre Seriennummer an die E-Mail Adresse legal@nero.com.
Wir werden die Seriennummer überprüfen und Ihnen gerne weiterhelfen.

Wenn das ImageTool nicht mehr auf dem neuesten Stand ist, können Sie in Nero BackItUp eine neue Version des BackItUp ImageTools herunterladen.

Bitte tun Sie dieses wie folgt:
• Öffnen Sie Nero BackItUp
• Klicken Sie auf Hilfe>Nero im Web.

Nun erscheint ein neues Fenster.

Wählen Sie in diesem Fenster "Download BackItUp ImageTool".

Nun beginnt der Download einer .zip Datei.
In dieser Datei finden Sie einen den Ordner "BackItUp_ImageTool".

Bitte ersetzen Sie den Ordner "BackItUp_ImageTool" im Verzeichnis C:\Programme\Nero\Nero 7\Nero BackItUp
mit dem Ordner welchen Sie in der .zip Datei vorgefunden haben.

Nun können Sie ein neues Bootimage mit BackItUp erstellen, dieses wird dann nie neueste Version des ImageTools enthalten.

Diese Angebote können so genannten OEM Versionen (Nero 5 und Nero 6) oder Essentials (Nero 7 und Nero 8) sein. Diese Versionen bieten nicht den vollen Funktionsumfang einer Nero Vollversion. Der Verkauf dieser Versionen ist in Deutschland, Österreich, Ost-Europa und China erlaubt. Nach geltendem Recht ist der Verkauf dieser Versionen ohne die dazugehörige Hardware (z.B. einem Brenner oder PC) nicht erlaubt.
Des weiteren ist es möglich, dass sehr günstige Versionen von Nero auch illegal sein können. Sie können Informationen über das Angebot schicken (Link, Bildschirmausdruck, etc.) an die E-Mail Adresse legal@nero.com schicken und wir werden das Angebot gerne für Sie überprüfen.

Sie könne die Option LightScribe Labels automatisch erstellen in Nero Express deaktivieren. Klicken Sie auf die Pfeil-Taste am linken Rand des Nero Express Fensters, um weitere Optionen darzustellen und wählen Sie Optionen aus. Auf dem LightScribe Reiter deaktivieren Sie den Punkt "Immer LightScribe Label drucken".