مرحبًا بك في نظرة الدعم العامة لبرنامج NERO

كيف يمكنني العثور على رقمي التسلسلي أو رابط التنزيل؟

ابدأ بتقديم طلب للحصول على نظرة عامة على طلباتك.

 
 
 
 
Shadow

كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة في Nero 2019؟

  • ابدأ بتشغيل ميزة "الدليل المباشر" الجديدة وأبلغ عن المشكلة باستخدام ميزة "الإبلاغ عن مشكلة".

     
     
    Nero 2019 Standard Suite - Live Guide

    جديد: استخدم الدليل المباشر لإرسال ملاحظاتك إلى Nero أو للإبلاغ عن مشكلة.

 
 
Shadow

ماذا أفعل إذا كنت أستخدم إصدارًا أقدم من Nero؟

يُمكنك الإبلاغ عن مشكلتك عبر تطبيق الدعم "Nero KnowHow Plus". ابدأ بتنزيل التطبيق من هنا واتبع تعليمات التطبيق.

 
 
 
 
 
 
Shadow

هل يمكنني أيضًا الحصول على مساعدة عبر أحد تطبيقات الجوال؟

يُعد Nero KnowHow تطبيق الدعم لمنتجات Nero الحالية لعامي 2018 و2019.

Download on Google Play
Download on App Store
Get it on Windows 10
 
 
 
 
Shadow

كيف يمكنني الحصول على مساعدة بطرق أخرى؟

يمكنك أيضًا الاتصال بنا عبر الهاتف أو عبر موقع ويب "الاتصال بالدعم". 

 
 
Shadow

دعم المنتجات السابقة

Shadow
Audials One 2019

Audials One 2019

أفضل خيار للحصول على الموسيقى والفيديو مجانا من الإنترنت


Nero TuneItUp PRO

Nero TuneItUp PRO

الاكتشافات وإصلاح مشاكل
الكمبيوتر التي كنت بطيئا
شراء النسخة الكاملة


49.95US $
24.95US $
Secur360 Driver Updater

Driver Updater

حافظ على تعريفات وحدات التشغيل لديك مُحدَّثة.


29.95US $
29.95US $