ยินดีต้อนรับสู่ภาพรวมการสนับสนุนของ NERO

จะรู้หมายเลขซีเรียลหรือลิงก์สำหรับดาวน์โหลดได้อย่างไร

เริ่มส่งคำขอเพื่อรับข้อมูลโดยรวมของใบสั่งซื้อของคุณ

 
 
 
 
Shadow

จะแจ้งปัญหาเกี่ยวกับ Nero 2019 ได้อย่างไร

  • เริ่มที่ “คำแนะนำสด” และแจ้งปัญหาโดยใช้ฟีเจอร์ “แจ้งปัญหา”

     
     
    Nero 2019 Standard Suite - Live Guide

    ใหม่: ใช้คำแนะนำสดเพื่อส่งคำติชมไปยัง Nero หรือแจ้งปัญหา

 
 
Shadow

จะทำอย่างไรถ้าใช้เวอร์ชันเก่าของ Nero

คุณสามารถแจ้งปัญหาผ่านแอปสนับสนุนที่ชื่อ “Nero KnowHow Plus" ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากที่นี่ และทำตามคำแนะนำของแอปพลิเคชัน

 
 
 
 
 
 
Shadow

สามารถขอความช่วยเหลือผ่านแอปมือถือได้หรือไม่

Nero KnowHow เป็นแอปที่สนับสนุนผลิตภัณฑ์ปัจจุบันคือ Nero 2018 และ 2019

Download on Google Play
Download on App Store
Get it on Windows 10
 
 
 
 
Shadow

สามารถขอความช่วยเหลือผ่านช่องทางอื่นได้อย่างไร

คุณสามารถติดต่อเราทางโทรศัพท์หรือผ่านเว็บไซต์เมนู “ติดต่อฝ่ายสนับสนุน” 

 
 
Shadow

การสนับสนุนผลิตภัณฑ์เวอร์ชันก่อน

Shadow
Audials One 2019

Audials One 2019

ทางเลือกที่ดีที่สุดในการรับเพลงและวิดีโอฟรีจากอินเทอร์เน็ต


Nero TuneItUp PRO

Nero TuneItUp PRO

ค้นหาและแก้ไขปัญหาเครื่องพีซีที่ทำให้เครื่องของคุณช้าลง


49.95US $
24.95US $
Secur360 Driver Updater

Driver Updater

คอยอัปเดตไดรฟ์เวอร์ให้คุณ


29.95US $
29.95US $