VÍTEJTE NA PŘEHLEDU PODPORY NERO

Jak najdu své sériové číslo nebo odkaz ke stažení?

Pro získání přehledu svých objednávek spusťte požadavek.

 
 
 
 
Shadow

Jak nahlásím problém v Nero 2019?

  • Spusťte nový "Live Guide" a nahlašte problém pomocí funkce "Nahlásit problém".

     
     
    Nero 2019 Standard Suite - Live Guide

    NOVINKA: Zasílejte pomocí "Live Guide" zpětnou vazbu společnosti Nero anebo nahlašte problém.

 
 
Shadow

Co můžu dělat, když používám starší verzi Nero?

Problém můžete nahlásit přes aplikaci podpory "Nero KnowHow Plus". Stáhněte si aplikaci zde a následujte instrukce v aplikaci.

 
 
 
 
 
 
Shadow

Můžete mi také pomoci přes mobilní aplikaci?

Nero KnowHow je aplikace podpory pro současné výrobky Nero 2018 & 2019.

Download on Google Play
Download on App Store
Get it on Windows 10
 
 
 
 
Shadow

Jakým způsobem ještě mohu získat pomoc?

Můžete nás taktéž kontaktovat telefonicky anebo na stránce "Contact Support" 

 
 
Shadow

Podpora pro předchozí produkty

Shadow
Audials One 2019

Audials One 2019

Nejlepší volbou pro získání hudby a videí zdarma z internetu


€ 59,90
€ 49,90
Nero TuneItUp PRO

Nero TuneItUp PRO

Najde a odstraní problémy, které zpomalují váš počítač


€ 49,95
€ 24,95
Secur360 Driver Updater

Driver Updater

Udržujte Vaše drivery aktualizované


€ 29,95
€ 24,95