VITAJTE V PREHĽADE PODPORY NERO

Ako nájdem svoje sériové číslo alebo odkaz na stiahnutie?

Začnite požiadavku, aby ste získali prehľad vašich objednávok.

 
 
 
 
Shadow

Ako nahlásim problém v Nero 2019?

  • Spustite nový „Live Guide“ a nahláste problém pomocou funkcie „Nahlásiť problém“.

     
     
    Nero 2019 Standard Suite - Live Guide

    NOVINKA: Pomocou „Live Guide“ môžete odoslať spätnú väzbu spoločnosti Nero alebo nahlásiť problém.

 
 
Shadow

Čo môžem urobiť, ak používam staršiu verziu programu Nero?

Váš problém môžete nahlásiť prostredníctvom aplikácie podpory „Nero KnowHow Plus“. Stiahnite si túto aplikáciu tu a postupujte podľa pokynov v aplikácii.

 
 
 
 
 
 
Shadow

Môžem tiež získať pomoc prostredníctvom mobilnej aplikácie?

Nero KnowHow je aplikácia na podporu súčasných produktov Nero 2018 a 2019.

Download on Google Play
Download on App Store
Get it on Windows 10
 
 
 
 
Shadow

Ako môžem získať pomoc iným spôsobom?

Môžete sa na nás tiež obrátiť telefonicky alebo prostredníctvom webovej stránky „Contact Support“. 

 
 
Shadow

Podpora predchádzajúcich produktov

Shadow
Audials One 2019

Audials One 2019

Najlepšou voľbou, ako získať hudbu a videá zadarmo z internetu


€ 59,90
€ 49,90
Nero TuneItUp PRO

Nero TuneItUp PRO

Vyhľadáva, nachádza a rieši problémy so spomaľovaním počítača


€ 49,95
€ 24,95
Secur360 Driver Updater

Driver Updater

Uchovávajte vaše súbory aktuálne


€ 29,95
€ 24,95