ActiveX puede recuperar números de serie para los productos Nero 6, Nero 7, Nero 8, Nero 9, Nero BackItUp & Burn, Nero Move it y Nero MediaHome 4 instalados en el equipo. Nero no recuperará ninguna otra información o archivo de su sistema.

Se instalará un control ActiveX para el explorador Microsoft® Internet Explorer para recuperar el número de serie. Al ejecutarlo, acepta que Nero acceda y procese los números de serie y las versiones del sistema.

Según las configuraciones de seguridad del explorador, es posible que deba "autorizar" también la ejecución del complemento ActiveX desde la barra de información de Internet Explorer que aparece sobre la ventana.