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Preguntas más frecuentes de Nero 8
Es muy importante para nosotros que sus preguntas se respondan rápidamente, por ello hemos creado una lista de preguntas frecuentes que pueden resultarle de ayuda. Si no logra encontrar una respuesta a su pregunta, nuestro equipo de asistencia técnica estará encantado de ayudarle.
Las 5 preguntas más frecuentes de Nero 8
Puesto que Windows 2000 y Windows XP no autorizan el acceso a las unidades de nivel inferior a los usuarios sin derechos de administración, éstos no pueden grabar CD o DVD con Nero. La aplicación Nero BurnRights autoriza a los usuarios sin derechos de administración a grabar CD y DVD con Nero.
El administrador puede configurar cuentas de usuario con "derechos de grabación" exclusivos para Nero. Esta opción se encuentra en Nero StartSmart, bajo Nero Toolkit > Nero BurnRights.
El administrador puede configurar cuentas de usuario con "derechos de grabación" exclusivos para Nero. Esta opción se encuentra en Nero StartSmart, bajo Nero Toolkit > Nero BurnRights.
Su software Nero incluye algunas funciones que requieren la activación de una patente de terceros. La activación de estas patentes es fácil y gratuita.
Aunque elija activar la patente más tarde, puede utilizar las funciones respectivas, pero recibirá recordatorios periódicos de que la activación debe realizarse en un plazo de 30 días a partir de la fecha primera de uso del producto. Después de un periodo de 30 días debe activar la tecnología de patentes antes de poder seguir utilizando las correspondientes funciones.
Aunque elija activar la patente más tarde, puede utilizar las funciones respectivas, pero recibirá recordatorios periódicos de que la activación debe realizarse en un plazo de 30 días a partir de la fecha primera de uso del producto. Después de un periodo de 30 días debe activar la tecnología de patentes antes de poder seguir utilizando las correspondientes funciones.
El complemento de MP3/mp3PRO no está incluido en todas las versiones de Nero.
Las versiones OEM y esenciales de Nero nunca incluyen el complemento MP3/mp3PRO. Todas las versiones OEM y esenciales son limitadas y son vendidas por lo general liadas con un dispositivo hardware. Si desea puede enviarnos su número serial por e-mail y nosotros procederemos a verificar si el complemento MP3/mp3PRO hace parte de su licencia.
En caso de no serlo, usted puede adquirir el complemento MP3/mp3PRO directamente en nuestra Tienda en Línea.
Las versiones OEM y esenciales de Nero nunca incluyen el complemento MP3/mp3PRO. Todas las versiones OEM y esenciales son limitadas y son vendidas por lo general liadas con un dispositivo hardware. Si desea puede enviarnos su número serial por e-mail y nosotros procederemos a verificar si el complemento MP3/mp3PRO hace parte de su licencia.
En caso de no serlo, usted puede adquirir el complemento MP3/mp3PRO directamente en nuestra Tienda en Línea.
Actualizaciones
Las actualizaciones dentro de una versión de Nero son gratuitas.
Si ya dispone de una copia de Nero 8, puede actualizarla de forma gratuita con todas las actualizaciones nuevas de Nero 8, tanto si dispone de una versión completa de Nero 8 como una versión de Nero 8 Essentials.
Ampliaciones
Si utiliza Nero 8 Essentials, Nero 7 o una versión anterior de Nero, puede ampliarla a Nero 8 por un módico precio.
Visite nuestra Upgrade - Info Page para ver los precios y obtener información.
Las ampliaciones sólo están disponibles como números de serie. Si desea recibir un disco de instalación, añada el DVD de copia de seguridad a la cesta de la compra. No ofrecemos paquetes de CD comerciales como ampliaciones.
Nota:
Durante el proceso de pedido, es necesario el número de serie anterior de Nero.
Los números de serie de Nero tienen la siguiente estructura:
Nero 8 Essentials: 2k2x-xxxx-xxxx-…
Nero 7: 1Cxx-xxxx-xxxx-… o 4Cxx-xxxx-xxxx…
Nero 6: 1Axx-xxxx-xxxx…
Nero 5: 15xx-xxxx-xxxx-…
Las actualizaciones dentro de una versión de Nero son gratuitas.
Si ya dispone de una copia de Nero 8, puede actualizarla de forma gratuita con todas las actualizaciones nuevas de Nero 8, tanto si dispone de una versión completa de Nero 8 como una versión de Nero 8 Essentials.
Ampliaciones
Si utiliza Nero 8 Essentials, Nero 7 o una versión anterior de Nero, puede ampliarla a Nero 8 por un módico precio.
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Las ampliaciones sólo están disponibles como números de serie. Si desea recibir un disco de instalación, añada el DVD de copia de seguridad a la cesta de la compra. No ofrecemos paquetes de CD comerciales como ampliaciones.
Nota:
Durante el proceso de pedido, es necesario el número de serie anterior de Nero.
Los números de serie de Nero tienen la siguiente estructura:
Nero 8 Essentials: 2k2x-xxxx-xxxx-…
Nero 7: 1Cxx-xxxx-xxxx-… o 4Cxx-xxxx-xxxx…
Nero 6: 1Axx-xxxx-xxxx…
Nero 5: 15xx-xxxx-xxxx-…
Lamentablemente, nuestra licencia de Nero no permite utilizar el paquete Nero en más de un PC. Probablemente este mensaje indica que está tratando de utilizar el producto con licencia Nero en más de un equipo. Siga las indicaciones del cuadro de diálogo de la ventana de activación para conseguir otra licencia para el software Nero con un descuento especial.
Nero 9 - Reloaded
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