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Preguntas acerca de sus Pedidos
¿Tiene preguntas acerca del estado de su orden de compra?
¡El Servicio al Cliente de Nero puede ayudarle!
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Si no es el caso y cree que necesita más información, por favor, contacte nuestro Servicio al Cliente.
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Preguntas frecuentes de índole general
En caso de necesitar asistencia con números de serie perdidos, estado de su orden de compra, devoluciones, preguntas básicas concernientes con el proceso de pre-instalación de Nero, preguntas acerca de compras, y solicitud de discos de instalación sustitutos.
Servicio al cliente
E-mail:
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Dirección de correo:
Nero AG
Im Stoeckmaedle 13-15
76307 Karlsbad
GERMANY
Fax: (Oficina Alemania)
+49 7248 928 499 (en donde "+" es el prefijo que usted utiliza para llamadas internacionales)
Pregunta técnica sobre un producto específico
¿Tiene preguntas acerca de un producto específico de Nero?
¡Nuestro Soporte Técnico puede ayudarle!
Para remitir una pregunta a nuestro soporte técnico, por favor, rellene el formulario siguiente: Formulario de Asistencia Técnica.
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