Regulamentos Referentes a Proteção de Dados

A proteção de sua privacidade é muito importante para nós. Estes regulamentos referentes a proteção de dados explicam como seus dados são coletados e utilizados pela Nero AG, Rüppurrer Strasse 1a, 76137, Karlsruhe, Alemanha ("Nós" ou "Nero"), e quais sã onossas obrigações com relação a proteção dos mesmos.

Se você tem qualquer dúvida sobre estes regulamentos ou deseja obter mais informações, envie um e-mail para prvcynrcm.


I. Software, produtos e serviços

II. Nossos Sites

III. Alterações aos Regulamentos Referentes a Proteção de Dados


I. Software, produtos e serviços

1. Âmbito de aplicação

As informações abaixo esclarecerão quais dados são coletados e como são utilizados e transmitidos nos seguintes produtos, serviços e softwares da Nero AG ("Nero"):

  • Nero 8 e versões posteriores do Nero Suite
  • Serviços Online do NeroKwik
  • Aplicativos do NeroKwik para Android, iOS e Windows
  • Nero MoveIt
  • Nero KwikMedia
  • Nero BackItUp
  • SyncUp
  • Nero MobileSync

2. Coleta de informações

a. Consentimento: Qualquer coleta, utilização ou transmissão de informações através de nossos produtos que possam identificar você pessoalmente ou que nos permita contatá-lo ("Informações pessoais") requer o seu consentimento expresso.

b. Necessidade: A coleta e transmissão das informações é necessária caso você queira usar os nossos serviços, fazer uma compra, registrar o seu produto ou queira fornecer seus dados pessoais para que possamos contatá-lo.
Para estes fins, durante o processo de inscrição ou registro de seu software nós podemos pedir informações como seu nome, endereço de e-mail, país, idioma e informações sobre pagamento, além do seu número serial para seus produtos da Nero e os número de versão dos sistemas de dados e softwares, que podem ser transmitidos durante alguns processos de registro.
Certos serviços exigem a transmissão de informações sobre os produtos Nero já instalados para que seja possível recomendar atualizações e módulos apropriados. Tais informações são processadas de forma anônima.

c. Utilização anônima: Se você não deseja se registrar ou fornecer quaisquer informações pessoais, você ainda poderá acessar a maioria das funções de nosso software.
No entanto, você pode ser obrigado a se registrar e/ou fornecer informações incluindo seu número serial pessoal para utilizar os serviços ou funções individuais.

d. Divulgação pelos Usuários. Alguns produtos da Nero, incluindo os aplicativos e serviços NeroKwik Online, oferecem aos usuários a opção de compartilhar e indicar seu conteúdo a outros usuários. Ao usar estas opções, nós poderemos receber informações necessárias para fornecer tais recursos, como por exemplo seu endereço de e-mail, através destes usuários.

e. Seu Conteúdo: Alguns produtos da Nero, incluindo os aplicativos e serviços NeroKwik Online, oferecem aos usuários a opção de armazenar, acessar, gerenciar, editar, compartilhar e sincronizar seus arquivos (p.ex. fotos, vídeos e músicas) disponíveis em seu computador ou em dispositivos móveis, ou ainda a partir de serviços de terceiros ("Conteúdo") presentes no e através dos servidores da Nero. A utilização destes produtos e recursos exige que a Nero colete e armazene o conteúdo, incluindo os metadados associados como nome do arquivo, taxa de bits, informações geográficas, datas de modificação, descrições, tags e quaisquer outras informações embutidas nos arquivos para que a Nero possa oferecer tais serviços.

f. Dados Sobre o Dispositivo e os Arquivos de Registro: Alguns produtos da Nero, incluindo os serviços e aplicativos do NeroKwik Online, são disponibilizados aos usuários em uma variedade de dispositivos. Dependendo do dispositivo utilizado, as seguintes informações poderão ser coletadas para que a Nero possa fornecer tais serviços: ID do Dispositivo, Nome do Dispositivo e Informações sobre a Partição do dispositivo.

g. Programa de melhoria de produtos: Ao usar certos produtos da Nero os usuários podem optar por participarem do programa de melhoria de produtos. Para fazer parte de tal programa, os usuários deverão permitir que a Nero AG colete e transmita informações sobre a utilização do software Nero em seus computadores. Alguns aplicativos também podem utilizar os serviços de análise Google Analytics fornecido pelo Google, Inc. ("Google") para ajudar a avaliar como os usuários utilizam o aplicativo. As informações geradas pelo Google Analytics serão transmitidas para e armazenadas nos servidores do Google nos Estados Unidos.
O Google também poderá transferir estas informações para terceiros onde for exigido por lei, ou para onde tais terceiros processarão estas informações em nome do Google.
Estas informações não são pessoais e são enviadas anonimamente a um servidor seguro da Nero, onde ela será analisada e utilizada para melhorar os produtos da Nero. Nenhuma informação sobre o conteúdo do usuário será coletada.
As seguintes informações são coletadas: Nome do produto, aplicativos instalados, versão, data e hora da instalação, país (conforme indicado pela configuração do sistema operacional), versão do sistema operacional, quantidade de vezes que o programa e certas funções foram utilizadas, especificações do dispositivo, informações regionais do usuário e idioma.
Os usuários podem cancelar a participação no programa de melhoria de produtos a qualquer momento desativando o serviço nas configurações do software.

h. Ativação de patentes: Alguns produtos e aplicativos da Nero exigem tecnologias de terceiros para que possam funcionar corretamente, algumas das quais estão integradas como versões limitadas (versões de demonstração). A ativação online fornece aos usuários acesso ilimitado a estas tecnologias, permitindo o acesso a todos os recursos do software e evitando a utilização indesejada. É necessário ter uma conexão com a internet ou um equipamento de fax para fazer esta ativação.
A Nero apenas transmite e processa os dados necessários para ativar tais tecnologias de terceiros.
O software somente transmitirá os dados após a sua autorização.
Com exceção de seu endereço IP, que em certas circunstâncias é considerado como informação pessoal em alguns países, nenhuma outra informação pessoal será transmitida para a Nero.
Você não terá que disponibilizar o seu nome ou outras informações pessoais durante o processo de ativação.

i. Exatidão das informações: Depois de se registrar você poderá alterar as informações fornecidas a qualquer momento.
Caso nosso sistema não implemente as alterações, você poderá enviar um e-mail para prvcynrcm solicitando a correção destas informações.


3. Integração com Serviços de Terceiros

Alguns produtos da Nero oferecem aos usuários a possibilidade de acessar recursos e informações fornecidos por serviços de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, Facebook, Dropbox, Google+, Myspace e Youtube ("Serviços de Terceiros"). Observe que a Nero não pode assumir qualquer responsabilidade sobre as práticas de proteção de dados de tais serviços ou pela forma como eles coletam tais informações.
O acesso a quaisquer serviços e funções de terceiros requer uma conta no serviço correspondente e a sua verificação. O acesso a qualquer serviço de terceiros é governado pelos regulamentos de privacidade dos respectivos serviços.

a. Facebook: Os recursos do Facebook disponíveis em nossos produtos são fornecidos pela Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA ("Facebook"). Se você utilizar tais recursos, uma conexão com os servidores do Facebook será estabelecida. Para maiores informações sobre como o Facebook coleta e utiliza seus dados, quais são os seus direitos em relação a isto e quais as opções para proteger a sua privacidade ao utilizar os serviços do Facebook, veja as informações sobre proteção de dados disponíveis em facebook.com.

b. Dropbox: Os recursos do Dropbox disponíveis em nossos produtos são fornecidos pela Dropbox Inc., 185 Berry Street, Suite 400, San Francisco, CA 94107, EUA ("Dropbox") . Se você utilizar tais recursos, uma conexão com os servidores do Dropbox será estabelecida. Para maiores informações sobre como o Dropbox coleta e utiliza seus dados, quais são os seus direitos em relação a isto e quais as opções para proteger a sua privacidade ao utilizar os serviços do Dropbox, veja as informações sobre proteção de dados disponíveis em dropbox.com.

c. Google+ e Youtube: Os recursos do Google+ e do Youtube disponíveis em nossos produtos são fornecidos pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google") . Se você utilizar tais recursos, uma conexão com os servidores do Google será estabelecida. Para maiores informações sobre como o Google coleta e utiliza seus dados, quais são os seus direitos em relação a isto e quais as opções para proteger a sua privacidade ao utilizar os serviços do Dropbox, veja as informações sobre proteção de dados disponíveis em google.com.

d. Myspace: Os recursos do Myspace disponíveis em nossos produtos são fornecidos pela Myspace LLC, 407 North Maple Drive, Beverly Hills, CA 90210, EUA ("Myspace"). Se você utilizar tais recursos, uma conexão com os servidores do Myspace será estabelecida. Para maiores informações sobre como o Myspace coleta e utiliza seus dados, quais são os seus direitos em relação a isto e quais as opções para proteger a sua privacidade ao utilizar os serviços do Myspace, veja as informações sobre proteção de dados disponíveis em myspace.com. 


4. Utilização e Transferência de Informações

a. Fim designado: A Nero utiliza as informações coletadas para justificar, implementar e processar relações contratuais e para processar os pagamentos relacionados.
Algumas informações também poderão ser usadas para melhorar os nossos produtos e serviços se você concordar que estas informações sejam obtidas.

b. Transferência de informações para terceiros: A Nero se reserva o direito de disponibilizar as informações pessoais para empresas afiliadas, parceiros e terceiros.
No entanto, quaisquer empresas afiliadas, parceiros e terceiros associados contratualmente à Nero só poderão utilizar as informações pessoais para realizar ou concluir as transações ou funções necessárias em relação à obrigatoriedade contratual ou aos produtos da Nero.
Quaisquer transações ou realização de tais ações por terceiros devem obedecer às regras estabelecidas neste regulamento.
Qualquer transferência de informações da Nero exige que o destinatário garanta um nível adequado de proteção de dados de acordo com a Diretiva 95/46/EC.

c. Acusação: Em determinados casos a Nero pode disponibilizar os dados coletados para as agências de aplicação da lei para fins de procedimentos penais, para evitar danos ou para cumprir as atribuições legais das autoridades constituídas e fazer valer os direitos de propriedade intelectual.

d. Reserva de consentimento, não comercialização de informações: A Nero não disponibilizará, sem o seu consentimento, qualquer informação pessoal para qualquer outra entidade que não aquelas mencionadas acima.
Especificamente, a Nero não comercializará os dados de qualquer usuário de seus sites. 


5. Segurança

A Nero oferece uma proteção para garantir a segurança de seus dados. Isto é obtido através da utilização de diversas formas de proteger os seus dados contra acesso não autorizado, utilização ou divulgação.
Exemplos técnicos incluem a transmissão encriptada de informações confidenciais, como por exemplo as informações de login, pagamento e senhas, através do protocolo SSL, bem como o armazenamento redundante de informações e conteúdo de modo a oferecer disponibilidade contínua em caso de falhas no hardware. Além disso, procedimentos internos estritos controlam e limitam o acesso aos sistemas relevantes.
Apesar de nossos esforços em manter as suas informações protegidas, observe que nenhum sistema pode oferecer 100% de proteção.


6. Newsletter ("Opt In")

a. Registro: Ao se registrar ou usar nossos produtos de qualquer forma, os clientes terão a oportunidade de se inscreverem para receber a newsletter da Nero. Esta newsletter fornece informações sobre ofertas especiais, atualizações, programas e novos produtos e/ou serviços.

b. Cancelamento de inscrição: Os clientes podem cancelar o recebimento da newsletter a qualquer momento através do link disponibilizado na própria newsletter ou contatando-nos através do e-mail prvcynrcm.



II. Nossos Sites

1. Acordo

As informações abaixo esclarecerão quais dados são coletados e como são utilizados e transmitidos nos seguintes sites da Nero AG ("Nero"):

  • nero.com
  • ahead.de
  • nerodigital.com
  • my.nero.com
  • forum.my.nero.com
  • kwikmedia.nero.com
  • nerokwikmedia.com
  • nerokwik.com
  • portal.dellsyncup.nero.com

2. Coleta de informações

a. Consentimento: Qualquer coleta, utilização ou transmissão de informações que possam identificar você pessoalmente ou que nos permita contatá-lo ("Informações pessoais") requer o seu consentimento expresso.

b. Necessidade: A coleta das informações é necessária para que você possa se registrar em um de nossos serviços online, ou para que possamos contatá-lo caso você assim o queira.
Para esta finalidade, durante o registro nós solicitaremos informações que incluem seu nome, seu endereço de e-mail, seu endereço físico e os números seriais de quaisquer produtos Nero que você tenha adquirido.
Se você desejar participar de um concurso ou de qualquer campanha promocional, nós poderemos, em certas circunstâncias, exigir informações pessoais como seu nome, seu endereço físico, seu número de telefone e seu endereço de e-mail para que possamos gerenciar tal concurso e contatar os ganhadores.

c. Utilização anônima: Se você não deseja se registrar ou fornecer quaisquer informações pessoais, você ainda poderá acessar a maioria das áreas de nossos sites.
No entanto, o registro é obrigatório para acessar os serviços e as páginas individualizadas.

d. Informações necessárias para fins técnicos: As informações descritas acima não incluem as informações transmitidas por seu software navegador de internet para fins de exibição correta do conteúdo das páginas do site.
Tais informações incluem o endereço da página visitada anteriormente, o seu endereço IP, a data e a hora do acesso ao site, o tipo de navegador de internet, o idioma do navegador e as variáveis do navegador.
Nós podemos usar o seu endereço IP para ajudar a diagnosticar problemas em nosso servidor e para administrar nosso site.
O seu endereço IP permite que identifiquemos quais páginas do site são acessadas e quanto tempo foi gasto visitando cada uma delas. O seu endereço IP também é usado para coletar informações demográficas diversas.
No entanto, nós não correlacionamos tais endereços IP com informações pessoais, e não podemos determinar que um endereço IP pertence a uma pessoa específica. As sessões de usuário são registradas em nossos servidores mas os usuários em si permanecem anônimos.
Não utilizamos estas informações para qualquer outra finalidade.

e. Segurança. Nós armazenamos as informações em um servidor seguro localizado em uma rede particular.
Isto aumenta a segurança de suas informações e reduz o risco delas serem acessadas por terceiros.

f. Exatidão das informações: Depois de se registrar você poderá alterar as informações fornecidas a qualquer momento.
Caso nosso sistema não implemente as alterações, você poderá enviar um e-mail para prvcynrcm solicitando a correção destas informações.


3. Utilização das informações pessoais


a. Fim designado: A Nero utiliza as informações coletadas para justificar, implementar e processar relações contratuais e para processar os pagamentos relacionados.
As informações também podem ser usadas para alterar e melhorar os nossos serviços e produtos, e em alguns casos as nossas atividades promocionais.

b. Transferência de informações para terceiros: A Nero se reserva o direito de disponibilizar as informações pessoais para empresas afiliadas, parceiros e terceiros.
No entanto, estas empresas afiliadas, parceiros e terceiros associados contratualmente à Nero só poderão utilizar as informações pessoais para realizar ou concluir as transações ou funções necessárias em relação à obrigatoriedade contratual perante a Nero AG ou aos produtos da Nero AG.
Quaisquer transações ou realização de tais ações por terceiros devem obedecer às regras estabelecidas neste regulamento.
Qualquer transferência de informações da Nero exige que o destinatário garanta um nível adequado de proteção de dados de acordo com a Diretiva 95/46/EC.

c. Acusação: Em determinados casos a Nero pode disponibilizar os dados coletados para as agências de aplicação da lei para fins de procedimentos penais, para evitar danos ou para cumprir as atribuições legais das autoridades constituídas e fazer valer os direitos de propriedade intelectual.

d. Reserva de consentimento, não comercialização de informações: A Nero não disponibilizará, sem o seu consentimento, qualquer informação pessoal para qualquer outra entidade que não aquelas mencionadas acima.
Especificamente, a Nero não comercializará os dados de qualquer usuário de seus sites. 


4. Newsletter ("Opt In")

a. Registro: Ao se registrar ou usar nossos produtos de qualquer forma, os clientes terão a oportunidade de se inscreverem para receber a newsletter da Nero. Esta newsletter fornece informações sobre ofertas especiais, atualizações, programas e novos produtos e/ou serviços.

b. Cancelamento de inscrição: Os clientes podem cancelar o recebimento da newsletter a qualquer momento através do link disponibilizado na própria newsletter ou contatando-nos através do e-mail prvcynrcm


5. Links para outros sites

Este site contém links para outros sites. Observe que a Nero não pode assumir qualquer responsabilidade sobre as práticas de proteção de informações pessoais de tais sites, ou sobre a forma como eles coletam tais informações.
Leia com cuidado a política de proteção de dados de cada site que você visitar, pois ela pode ser diferente dos nossos regulamentos de proteção de dados. Nossa política se aplica exclusivamente aos sites listados acima.


6. Integração de funções de terceiros

a. Facebook: Nossos sites contêm plugins da rede social Facebook.com operada pela Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94303, USA ("Facebook"). Se você acessar uma página de nosso site que contenha este plugin, uma conexão com os servidores do Facebook será estabelecida e o plugin será exibido na página após aviso em seu navegador de internet. Isto notifica o servidor do Facebook sobre quais páginas você visitou. Se você estiver logado no Facebook durante este processo, o Facebook associará esta informação à sua conta pessoal do Facebook. Para maiores informações sobre como o Facebook coleta e utiliza seus dados, quais são os seus direitos em relação a isto e quais as opções para proteger a sua privacidade ao utilizar os serviços do Facebook, veja as informações sobre proteção de dados disponíveis em facebook.com.

b. SocialTwist: Nossos sites oferecem funções de diversas plataformas sociais. Usamos o SocialTwist para este fim. Para mais informações sobre como o SocialTwist coleta e utiliza estas informações, quais são os seus direitos em relação a isto e quais são as alternativas para proteger a sua privacidade em relação aos serviços da SocialTwist, acesse a política de proteção de informações em http://tellafriend.socialtwist.com/privacy-policy.

c. Pixels de rastreamento: Nosso site usa o recurso de pixels de rastreamento para rastrear dados comerciais. Estes dados são utilizados para medir a eficiência de nossa divulgação promocional.

d. Google Analytics. Este site utiliza o Google Analytics e o Google Remarketing, serviços de análise web fornecidos pelo Google, Inc. ("Google"). O Google Analytics utiliza "cookies", que são arquivos de texto armazenados em seu computador, para ajudar o site a analisar como os usuários o utilizam. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização do site (incluindo seu endereço IP) serão transmitidas para e armazenadas pelo Google em seus servidores nos Estados Unidos.
O Google usará estas informações para avaliar a sua utilização do site, gerar relatórios sobre a atividade do site para os administradores do mesmo, e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e a utilização da internet.
O Google e outros parceiros utilizam estes cookies para exibir anúncios com base em visitas anteriores ao site.
O Google também poderá transferir estas informações para terceiros onde for exigido por lei, ou para onde tais terceiros processarão estas informações em nome do Google. O Google não irá associar o seu endereço IP com qualquer outra informação armazenada pelo Google. Você pode recusar a utilização de cookies escolhendo as opções correspondentes em seu navegador conforme descrito na seção 7 desde documento. Observe no entanto que você poderá não ser capaz de utilizar todos os recursos deste site. Você também poderá desativar a coleta e transferência de dados para o Google instalando o plugin disponível em http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Você pode ver mais informações sobre as políticas de privacidade do Google nos endereços http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.


7. Uso de cookies

a. Uso de cookies: Ao acessar nosso site, cookies serão salvos em seu computador. Estes cookies registram informações sobre o seu comportamento de navegação (idioma selecionado, país, páginas acessadas, data, hora, duração da visita, etc). Podemos acessar estas informações em sua próxima visita, permitindo que adaptemos o nosso site de acordo com suas preferências pessoais e para reduzir o tempo de carregamento. Além disso, podemos usar estas informações para preencher formulários automaticamente, para que você não precise redigitar suas informações pessoais. Esta forma de utilização dos cookies é comum e oferece diversas vantagens. A maioria dos sites utiliza cookies. As informações contidas nos cookies com relação a como e quando um visitante acessa o site nos ajudam a identificar quais seções são populares ou não. Muitas melhorias e atualizações são realizadas graças às informações obtidas através de cookies. Os cookies também nos ajudam a oferecer conteúdo personalizado que atende às necessidades dos usuários."Cookies de sessão", que são excluídos automaticamente quando o navegador de internet é fechado, são exigidos para, dentre outras coisas, fazer compras online.

b. Informações sigilosas: Nós não armazenamos senhas ou outras informações críticas em cookies. Nossos sites utilizam cookies para obter informações pessoais de seu computador que ainda não foram enviadas como um cookie ao visitar o site pela primeira vez.

c. Bloqueio de cookies: Você pode configurar a utilização dos cookies ou bloqueá-los completamente ao configurar o seu navegador de acordo com suas preferências. Observe que o procedimento para realizar tal configuração dependerá do navegador utilizado. Se você usa o Microsoft Internet Explorer, faça o seguinte: clique em Ferramentas, Opções de Internet, e então clique na aba Privacidade e clique em Avançado. Estas opções permitem bloquear o uso de cookies. O bloqueio de cookies pode restringir as funções de certos sites ou programas baseados em web. 



III. Alterações aos Regulamentos Referentes a Proteção de Dados

A Nero se reserva o direito de alterar, atualizar ou modificar estes regulamentos a qualquer momento e sem qualquer aviso prévio, disponibilizando tais alterações, atualizações ou modificações em seu site. A Nero poderá optar por fornecer notificações destas alterações através de seus produtos ou serviços. Quaisquer alterações, atualizações ou modificações terão efeito imediatamente após a publicação no site.
A Nero recomenda que você revise regularmente estas informações para manter-se informado sobre como suas informações são protegidas.