BEM-VINDO À VISTA GERAL DO NERO SUPPORT

Como encontro meu número de série ou o link de download?

Inicie um pedido para obter uma visão geral das suas encomendas (Se fez uma encomenda através da Cleverbridge, por favor clique em aqui).

 
 
Shadow

Inicie o novo "Live Guide" e relate o problema usando a função "Relatar um problema".

Como relato um problema no Nero 2019?

 
 
Nero 2019 Standard Suite - Live Guide

NOVO: Use o "Live Guide" para enviar seus comentários para o Nero ou relatar um problema.

 
 
Shadow

O que posso fazer se eu estiver usando uma versão mais antiga do Nero?

Você pode relatar seu problema através do aplicativo de suporte "Nero KnowHow Plus". Baixe o aplicativo que está aqui e siga as instruções.

 
 
 
 
Shadow

Também posso receber ajuda por meio de um aplicativo para dispositivos móveis?

Nero KnowHow é o aplicativo de suporte para os atuais produtos Nero 2018 e 2019.

Download on Google Play
Download on App Store
Get it on Windows 10
 
 
 
 
Shadow

Como posso obter ajuda de outras maneiras?

Você também pode entrar em contato conosco por telefone ou pelo site em "Contact support". 

 
 
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Suporte para produtos anteriores

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