よくあるご質問

Q1　どのように購入すればよいですか？

提携している販売代理店を通じて、またはで㈱ Nero から直接販売しております。

Q2　購入に含まれるものは何ですか？

• ライセンス証書　（PDF ファイル）
• シリアルナンバー　（ライセンス証書に記載）
• プログラム　（ダウンロードにてご提供）

＊ プログラム用インストール CD、マニュアル本をご希望の場合は別途ご購入いただきます。ライセンス証書を郵送でご希望の場合は別途お申し付け下さい。

Q3　サポートはどのようにして受けられるの？

ご購入時に登録されたご担当者より、Eメール、お電話、Fax を通じて Nero サポートセンターにご連絡下さい。サポートは無償で提供しています。

Q4　追加購入・バージョンアップのための手続きはどうすればよいですか

ご購入の流れと同じです。お申込書に追加購入またはバージョンアップの旨、必要ライセンス数などをご記入し㈱ Nero または販売代理店様にお申し込み下さい。