Pliki pomocy mają postać samorozpakowujących się, wykonywalnych archiwów. Po pobraniu i dwukrotnym kliknięciu archiwum następuje rozpakowanie pliku pomocy i jego automatyczne zapisanie w katalogu instalacji odpowiedniej aplikacji. Plik pomocy można przywołać z poziomu aplikacji Nero za pomocą klawisza pomocy lub klawisza F1.