Bienvenue sur l'aperçu Nero support

 
 

Comment puis-je trouver mon numéro de série ou mon lien de téléchargement ?

 
 

Commencez une demande pour obtenir un aperçu de vos commandes (Si vous avez passé une commande via Cleverbridge, veuillez cliquer sur ici).

 
 
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Comment puis-je obtenir de l'aide par d'autres moyens ?

Vous trouverez des conseils utiles, des informations et des FAQ dans notre nouvelle Base de connaissances Nero. Pour plus d'aide, vous pouvez également contacter directement [email protected]

 
 
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Comment signaler un problème sur Nero ?

Démarrez le nouveau "Live Guide" et signalez le problème à l'aide de la fonction "Signaler un problème".

 
 
Nero 2019 Standard Suite - Live Guide

NOUVEAU : Utilisez le Guide en direct pour envoyer vos commentaires à Nero ou signaler un problème.

 
 
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Que puis-je faire si j'utilise une ancienne version de Nero ?

Vous pouvez signaler votre problème via l'application de support "Nero KnowHow Plus". Téléchargez l'application ici et suivez les instructions de l'application.

 
 
 
 
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Support pour les produits précédents

 
 
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Puis-je également obtenir de l'aide via une application mobile ?

Nero KnowHow est l'application de support pour les produits Nero 2018 & 2019 actuels.

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