Nero • Support
Sie haben Fragen?
Wir haben die Antworten!
In unserem Supportbereich finden Sie Antworten zu allgemeinen und technischen Fragen rund um Nero.
Update
Nero 6 Update
Tutorials
Zahlreiche Tutorials erklären Ihnen den Umgang mit unseren Programmen in verständlichen Schritten mit vielen Bildern, damit Sie das beste Ergebnis erzielen können.
Top 5 Nero 6 FAQ
Sie finden die LightScribe Funktion in Nero StartSmart unter Extras. Wenn Sie hier Lightscribe aufrufen, wird Ihnen die Einstellung "Daten-Label" angeboten. In dieser Option ist es nicht möglich, ein "Full-Face" Label zu erstellen. Sie müssten diese Zusammenstellung abbrechen und eine neue Zusammenstellung aufrufen. Des Weiteren finden Sie Funktion LightScribe in Nero Express und in Nero CoverDesigner.
Nero unterstützt die LighScribe Direct Disc Labeling-Funktion.
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:
Überprüfen Sie die folgenden Einstellungen:
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:
- CD- oder DVD-Rekorder mit LightScribe-Unterstützung
- LightScribe-kompatibles Medium (CD oder DVD)
- Nero 7 oder Nero 6 Reloaded (Nero 6.6.0.8 oder neuere Version) muss installiert sein
Die LightScribe Host-Software muss installiert sein, welche Sie hier von unserer Webseite herunterladen können:
Überprüfen Sie die folgenden Einstellungen:
- Wählen Sie in Windows: -
Start -
Einstellungen -
Systemsteuerung -
Verwaltung -
Dienste -
LightScribeService Direct Disc Labeling Service
Machen sie einen Rechtsklick auf "LightScribeService Direct Disc Labeling Service", wählen Sie "Eigenschaften" und überprüfen Sie den Starttyp und ändern Sie diesen auf "automatic". - Wählen Sie in Windows: -
Start -
Einstellungen -
Systemsteuerung -
Verwaltung -
Lokale Sicherheitsrichtlinie -
Lokale Richtlinien -
Sicherheitsoptionen
Doppelklicken Sie auf den Eintrag "Geräte: Zugriff auf CD-ROM Laufwerke auf lokal angemeldete Anwender begrenzen". Wählen Sie die Option "Deaktiviert". Bestätigen Sie diese Änderung mit "Übernehmen" und "OK". - Falls Sie Windows XP Home verwenden, verfahren Sie folgendermaßen: klicken Sie auf -
Start -
Ausführen und tippen Sie "regedit" ein.
Jetzt gehen Sie im Linken Fenster auf -
HKEY_LOCAL_MACHINE -
Software -
Microsoft -
Windows NT -
Current Version -
Winlogon
Überprüfen Sie, ob der Wert allocatecdroms auf 0 gesetzt ist. Wenn nein, ändern Sie ihn auf 0.
Bitte stoppen und starten Sie den Dienst LightScribe einmal in der Systemsteuerung: Start -
Einstellungen -
Systemsteuerung -
Verwaltung -
Dienste
Dann sollte der Brenner erkannt werden. Bitte ändern Sie auch die Einstellungen insoweit, dass unter -
Dienst -
Eigenschaften -
Wiederherstellen die Fehlversuche geändert wird auf "Erneut starten nach 1 Minute".
Leider gibt es keine Nero 6 Version mit Windows Vista Unterstützung.
Jedoch unterstützen alle Versionen von Nero 8 und Nero 9 Windows Vista.
(Nero 7 Premium Reloaded unterstützt Windows Vista seit Version 7.5.7.0.)
Bestehende Nero Kunden erhalten beim Upgrade auf die Nero 9 Vollversion selbstverständlich einen Vorzugspreis.
Sie können die Demoversion von Nero 9 kostenfrei unter folgendem Link herunterladen:
Bitte klicken Sie hier
Diese Nero 9 Demoversion kann ab dem Installationstag 15 Tage lang getestet werden. BDAV-Authoring und Wiedergabe sowie AVCHD und MPEG-4 Formate werden von der Demoversion nicht unterstützt.
Wenn Sie mit dem Umfang von Nero 9 zufrieden, und im Besitz einer Nero 5 oder Nero 6 (Retail oder OEM) sind, können Sie unter folgendem Link Ihre vergünstigte Upgrade Seriennummer erwerben:
Bitte klicken Sie hier
Hierfür benötigen Sie nur Ihre alte Seriennummer. Sollten Sie diese nicht mehr finden, kontaktieren Sie uns bitte erneut und teilen uns mit, wie Sie Ihre Vorgängerversion erworben haben.
Jedoch unterstützen alle Versionen von Nero 8 und Nero 9 Windows Vista.
(Nero 7 Premium Reloaded unterstützt Windows Vista seit Version 7.5.7.0.)
Bestehende Nero Kunden erhalten beim Upgrade auf die Nero 9 Vollversion selbstverständlich einen Vorzugspreis.
Sie können die Demoversion von Nero 9 kostenfrei unter folgendem Link herunterladen:
Bitte klicken Sie hier
Diese Nero 9 Demoversion kann ab dem Installationstag 15 Tage lang getestet werden. BDAV-Authoring und Wiedergabe sowie AVCHD und MPEG-4 Formate werden von der Demoversion nicht unterstützt.
Wenn Sie mit dem Umfang von Nero 9 zufrieden, und im Besitz einer Nero 5 oder Nero 6 (Retail oder OEM) sind, können Sie unter folgendem Link Ihre vergünstigte Upgrade Seriennummer erwerben:
Bitte klicken Sie hier
Hierfür benötigen Sie nur Ihre alte Seriennummer. Sollten Sie diese nicht mehr finden, kontaktieren Sie uns bitte erneut und teilen uns mit, wie Sie Ihre Vorgängerversion erworben haben.
Updates
Updates innerhalb einer Nero Version sind kostenfrei.
Wenn Sie z.B. schon eine Version von Nero 11 erworben haben, können Sie jedes Update für Nero 11 kostenfrei installieren.
Dies gilt für Nero 11 Vollversionen sowie für Nero 11 Essentials Versionen.
Upgrades
Wenn Sie eine Nero 11 Essentials Version, eine Nero 10 Version oder eine andere ältere Version verwenden, können Sie ein vergünstigtes Upgrade auf Nero 11 erwerben.
Bitte besuchen Sie dazu unsere Upgrade-Informationsseite.
Upgrades sind nur als Seriennummer erhältlich. Wenn Sie zusätzlich zu Ihrem Upgrade als auch eine Installationsdisc erhalten möchten, fügen Sie bitte zusätzlich eine Backup-Disc in Ihrem Warenkorb hinzu. Nero Retail Versionen, die eine komplette Verpackung erhalten (wie z.B. im Geschäft), sind bei einem Upgrade nicht erhältlich.
Updates innerhalb einer Nero Version sind kostenfrei.
Wenn Sie z.B. schon eine Version von Nero 11 erworben haben, können Sie jedes Update für Nero 11 kostenfrei installieren.
Dies gilt für Nero 11 Vollversionen sowie für Nero 11 Essentials Versionen.
Upgrades
Wenn Sie eine Nero 11 Essentials Version, eine Nero 10 Version oder eine andere ältere Version verwenden, können Sie ein vergünstigtes Upgrade auf Nero 11 erwerben.
Bitte besuchen Sie dazu unsere Upgrade-Informationsseite.
Upgrades sind nur als Seriennummer erhältlich. Wenn Sie zusätzlich zu Ihrem Upgrade als auch eine Installationsdisc erhalten möchten, fügen Sie bitte zusätzlich eine Backup-Disc in Ihrem Warenkorb hinzu. Nero Retail Versionen, die eine komplette Verpackung erhalten (wie z.B. im Geschäft), sind bei einem Upgrade nicht erhältlich.
Ich habe eine Nero 8 Seriennummer gekauft
Geben Sie Ihre Seriennummer wie folgt ein:
öffnen Sie Nero StartSmart.
Doppelklicken Sie das "Nero StartSmart" Symbol auf Ihrem Desktop.
Nero StartSmart öffnet sich.
Klicken Sie die "Nero StartSmart" Logo Schaltfläche in der linken unteren Ecke.
ein Menü öffnet sich.
Wählen Sie den Eintrag "Werkzeuge"
ein Untermenü öffnet sich
Wählen Sie den Eintrag "Nero ControlCenter"
das Fenster "Nero ControlCenter" wird geöffnet.
Wenn Sie keine Desktop Verknüpfung für Nero StartSmart angelegt haben, öffnen Sie das Nero ControlCenter wie folgt:
Klicken Sie in der Windows Startleiste auf "Start".
Klicken Sie nacheinander auf die Einträge "Alle Programme" - "Nero 8” - "Nero ToolKit" – “Nero ControlCenter”.
das Fenster "Nero ControlCenter" wird geöffnet.
Wählen Sie die Schaltfläche "Hinzufügen" und geben Ihre Seriennummer in das Eingabefeld ein.
Bestätigen Sie diese Eingabe in dem Sie erneut die Schaltfläche "Hinzufügen" klicken.
Ihre Nero 8 Vollversion wurde freigeschaltet.
Ich habe eine Nero 7 Seriennummer gekauft
Geben Sie Ihre Seriennummer wie folgt ein:
öffnen Sie Nero StartSmart.
Doppelklicken Sie das "Nero StartSmart" Symbol auf Ihrem Desktop.
Nero StartSmart öffnet sich.
Klicken Sie das "Nero" Logo in der linken oberen Ecke.
Das Nero ProduktSetup öffnet sich.
Wenn Sie keine Desktop Verknüpfung für Nero StartSmart angelegt haben, öffnen Sie das Nero ProductSetup wie folgt:
Klicken Sie in der Windows Startleiste auf "Start".
Klicken Sie nacheinander auf die Einträge "Alle Programme" - "Nero 7” - "Nero ProductSetup"
das Fenster "Nero ProductSetup" wird geöffnet.
Wählen Sie die Schaltfläche "Hinzufügen" und geben Ihre Seriennummer in das Eingabefeld ein.
Bestätigen Sie diese Eingabe in dem Sie erneut die Schaltfläche "Hinzufügen" klicken.
Ihre Nero 7 Vollversion wurde freigeschaltet.
Ich habe eine Nero 6 Seriennummer gekauft
Geben Sie Ihre Seriennummer wie folgt ein:
öffnen Sie Nero StartSmart.
Doppelklicken Sie das "Nero StartSmart" Symbol auf Ihrem Desktop.
Nero StartSmart öffnet sich.
Wenn Sie keine Desktop Verknüpfung für Nero StartSmart angelegt haben, öffnen Sie Nero StartSmart wie folgt:
Klicken Sie in der Windows Startleiste auf "Start".
Klicken Sie nacheinander auf die Einträge "Alle Programme" - "Nero 6” - "Nero StartSmart"
das Fenster "Nero StartSmart" wird geöffnet.
Klicken Sie das "Nero" Logo in der linken oberen Ecke.
Das Nero ProduktSetup öffnet sich.
Wählen Sie die Registerkarte "Seriennummer.
Wählen Sie die Schaltfläche "Hinzufügen" und geben Ihre Seriennummer in das Eingabefeld ein.
Bestätigen Sie die Eingabe der Seriennummer in dem Sie auf die Schaltfläche mit dem "grünen Plus" hinter der Seriennummer klicken.
Geben Sie Ihre Seriennummer wie folgt ein:
öffnen Sie Nero StartSmart.
Doppelklicken Sie das "Nero StartSmart" Symbol auf Ihrem Desktop.
Nero StartSmart öffnet sich.Klicken Sie die "Nero StartSmart" Logo Schaltfläche in der linken unteren Ecke.
ein Menü öffnet sich.Wählen Sie den Eintrag "Werkzeuge"
ein Untermenü öffnet sichWählen Sie den Eintrag "Nero ControlCenter"
das Fenster "Nero ControlCenter" wird geöffnet.Wenn Sie keine Desktop Verknüpfung für Nero StartSmart angelegt haben, öffnen Sie das Nero ControlCenter wie folgt:
Klicken Sie in der Windows Startleiste auf "Start".
Klicken Sie nacheinander auf die Einträge "Alle Programme" - "Nero 8” - "Nero ToolKit" – “Nero ControlCenter”.
das Fenster "Nero ControlCenter" wird geöffnet.Wählen Sie die Schaltfläche "Hinzufügen" und geben Ihre Seriennummer in das Eingabefeld ein.
Bestätigen Sie diese Eingabe in dem Sie erneut die Schaltfläche "Hinzufügen" klicken.
Ihre Nero 8 Vollversion wurde freigeschaltet.Ich habe eine Nero 7 Seriennummer gekauft
Geben Sie Ihre Seriennummer wie folgt ein:
öffnen Sie Nero StartSmart.
Doppelklicken Sie das "Nero StartSmart" Symbol auf Ihrem Desktop.
Nero StartSmart öffnet sich.Klicken Sie das "Nero" Logo in der linken oberen Ecke.
Das Nero ProduktSetup öffnet sich.Wenn Sie keine Desktop Verknüpfung für Nero StartSmart angelegt haben, öffnen Sie das Nero ProductSetup wie folgt:
Klicken Sie in der Windows Startleiste auf "Start".
Klicken Sie nacheinander auf die Einträge "Alle Programme" - "Nero 7” - "Nero ProductSetup"
das Fenster "Nero ProductSetup" wird geöffnet.Wählen Sie die Schaltfläche "Hinzufügen" und geben Ihre Seriennummer in das Eingabefeld ein.
Bestätigen Sie diese Eingabe in dem Sie erneut die Schaltfläche "Hinzufügen" klicken.
Ihre Nero 7 Vollversion wurde freigeschaltet.Ich habe eine Nero 6 Seriennummer gekauft
Geben Sie Ihre Seriennummer wie folgt ein:
öffnen Sie Nero StartSmart.
Doppelklicken Sie das "Nero StartSmart" Symbol auf Ihrem Desktop.
Nero StartSmart öffnet sich.Wenn Sie keine Desktop Verknüpfung für Nero StartSmart angelegt haben, öffnen Sie Nero StartSmart wie folgt:
Klicken Sie in der Windows Startleiste auf "Start".
Klicken Sie nacheinander auf die Einträge "Alle Programme" - "Nero 6” - "Nero StartSmart"
das Fenster "Nero StartSmart" wird geöffnet.Klicken Sie das "Nero" Logo in der linken oberen Ecke.
Das Nero ProduktSetup öffnet sich.Wählen Sie die Registerkarte "Seriennummer.
Wählen Sie die Schaltfläche "Hinzufügen" und geben Ihre Seriennummer in das Eingabefeld ein.
Bestätigen Sie die Eingabe der Seriennummer in dem Sie auf die Schaltfläche mit dem "grünen Plus" hinter der Seriennummer klicken.

Online Shop
Deutsch (Change)
















