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Nero 6 • Support

È necessaria assistenza?

L'area di assistenza è progettata per fornire risposte a tutte le domande tecniche di tipo generale su Nero 6.

 

Aggiornamento

Aggiornamento di Nero 6

 

Guide pratiche

Nelle numerose guide pratiche disponibili sono contenute le procedure dettagliate per ciascuna applicazione per consentire agli utenti di utilizzare al meglio le potenzialità offerte dal software.

 

Top 5 Nero 6 FAQ

Poiché Windows 2000 e Windows XP non garantiscono accesso ai driver di livello più basso per gli utenti privi di diritti amministrativi, questi non possono masterizzare CD o DVD con Nero. L'applicazione Nero BurnRights consente agli utenti senza diritti amministrativi di masterizzare CD e DVD con Nero.

L'amministratore è in grado di impostare account utente con diritti di scrittura esclusivi per Nero. È possibile trovare questa opzione in Nero StartSmart in Nero Toolkit > Nero BurnRights.
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Si prega di leggere la sezione 4 (1) dell'EULA.
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  • Verificare di non aver commesso errori di digitazione.
    I numeri di serie di Nero hanno la seguente struttura:
    Nero 9/Nero Move it/Nero BackItUp 4/Nero MediaHome 4: 9Mxx-xxxx-xxxx-… oppure 2Mxx-xxxx-xxxx-…
    Nero 8: 1K2x-xxxx-xxxx-… oppure 2K2x-xxxx-xxxx-…
    Nero 7: 1Cxx-xxxx-xxxx-… oppure 4Cxx-xxxx-xxxx-…
    Nero 6: 1Axx-xxxx-xxxx-…
    Nero 5: 15xx-xxxx-xxxx-…

  • Verificare di aver installato la versione di Nero corretta.
    Non è possibile installare Nero 9 utilizzando un numero di serie di Nero 8.

  • Se il numero di serie non viene accettato, contattare l'Assistenza clienti. Per consentire una corretta elaborazione della richiesta sono necessari il numero di serie e la prova d'acquisto.

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Nero supporta la creazione di etichette LightScribe.

La tecnologia LightScribe richiede i seguenti quattro requisiti:

  • Masterizzatore CD/DVD con funzionalità LightScribe

  • CD/DVD compatibile con LightScribe

  • Nero 8, Nero 7 o Nero 6 Reloaded (Nero 6.6.0.8 o versione successiva)

  • È necessario installare il software host LightScribe. Il software è disponibile nel sito Web di Nero: http://dl1.nero.com/LS_HSI.EXE


Per ulteriori informazioni su LightScribe, scaricare il manuale dell'utente dal sito Web di Nero: » NeroLightScribe.chm

Se la funzione LightScribe non funziona correttamente nel masterizzatore LightScribe, verificare le seguenti impostazioni:

  • In Windows, scegliere -Start -Impostazioni -Pannello di controllo -Strumenti di amministrazione -Servizi -LightScribe Direct Disc Labeling
    Fare clic con il pulsante destro del mouse su LightScribe Direct Disc Labeling, scegliere Proprietà, Tipo di avvio e selezionare Automatico. L'indicazione Stato del servizio deve essere Avviato.

  • In Windows, scegliere -Start -Impostazioni -Pannello di controllo -Strumenti di amministrazione -Criteri di protezione locali -Criteri locali -Opzioni di protezione
    Fare doppio clic sulla voce Periferiche: limita accesso al CD-ROM agli utenti che hanno effettuato l'accesso locale. Selezionare l'opzione Disattivata. Conferma la modifica apportata facendo clic su Applica, quindi su OK.

  • Se si utilizza Windows XP Home, provare a eseguire i seguenti passaggi:
    Per aprire il Registro in Windows, fare clic su Start, Esegui, digitare regedit nel campo Apri e scegliere OK.
    Selezionare il percorso
    "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Winlogon"
    Fare doppio clic sulla voce allocatecdroms e verificare se il valore è impostato su 0. In caso contrario, impostare 0.
    Interrompere e riavviare il servizio LightScribe nel Pannello di controllo.
    In Windows, selezionare -Start -Impostazioni -Pannello di controllo -Strumenti di amministrazione -Servizi
    La funzione Lightscribe dovrebbe ora essere attivata.
    È inoltre necessario modificare un'impostazione del servizio Lightscribe:
    Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio Lightscribe, selezionare -Proprietà -Ripristino
    Selezionare l'opzione Riavvia il servizio" nel campo "Primo tentativo. L'opzione Riavvia il servizio dopo 1 minuto verrà attivata. Confermare l'impostazione scegliendo Applica, quindi "OK".

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L'opzione Lightscribe è disponibile nel menu Extra in Nero StartSmart. Se si avvia Lightscribe facendo clic sul pulsante corrispondente, verrà visualizzata l'opzione Etichetta dati. Questa opzione non consente di creare un'etichetta sull'intera facciata. Per creare questo tipo di etichetta, chiudere la compilation e avviare una nuova compilation. L'opzione Lightscribe è disponibile anche in Nero Express e Nero Cover Designer.
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