• Upewnij się, że na Twoim komputerze zainstalowana jest odpowiednia wersja Nero.
  Nie można zainstalować Nero 9 korzystając z numeru seryjnego dla Nero 8.


• Jeśli Nero nie akceptuje podanego numeru seryjnego, wyślij e-mail na adres customer-service-emea@nero.com, podając numer seryjny Nero oraz potwierdzenie zakupu.

Upewnij się, że poprawnie wpisałeś numer.
Numery seryjne Nero mają następującą postać:
Nero 9/Nero Move it/Nero BackItUp 4/Nero MediaHome 4: 9Mxx-xxxx-xxxx-… or 2Mxx-xxxx-xxxx-…
Nero 8: 1K2x-xxxx-xxxx-… lub 2K2x-xxxx-xxxx-…
Nero 7: 1Cxx-xxxx-xxxx-… lub 4Cxx-xxxx-xxxx-…
Nero 6: 1Axx-xxxx-xxxx-…
Nero 5: 15xx-xxxx-xxxx-…

Moja kopia Nero jest zarejestrowana
Jeżeli zarejestrowałeś swój numer seryjny na naszej stronie internetowej, wykonaj następujące czynności:
• Używając zarejestrowanego adresu e-mail i hasła, zaloguj się na następującej stronie:
https://register.nero.com/eng/login.asp
• Kliknij zakładkę My Home, a w niej wpis Moje numery seryjne.
Otworzy się okno Zarejestrowane numery seryjne Nero.
• Kliknij link Wyświetl, znajdujący się poniżej nazwy produktu, do którego odnosi się zarejestrowany numer seryjny.
Wyświetli się Twój numer seryjny.

Program Nero 6 jest nadal zainstalowany w moim systemie
Jeżeli program Nero jest zainstalowany na Twoim komputerze, numer seryjny znajdziesz w rejestrze.
Wykonaj następujące czynności:
Jeżeli używasz systemu Windows®, kliknij Start, aby otworzyć menu startowe.
Z menu wybierz polecenie Uruchom
Wyświetli się okno Uruchamianie.
W polu Otwórz wpisz "regedit" i kliknij przycisk OK.
Wyświetli się okno Edytor rejestru.
Numer seryjny znajdziesz po lewej stronie drzewa nawigacji.
Znajdź ścieżkę:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ahead\Nero – Burning Rom_Info
i kliknij dwukrotnie pole Numer seryjny.
Tam znajduje się Twój numer seryjny. Ma on następującą postać:
1Axx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx
Zapisz swój numer seryjny.

Program Nero 6 nie jest zainstalowany na moim komputerze. Posiadam wersję detaliczną Nero 6 na płycie CD.
Jeżeli program Nero nie jest zainstalowany na Twoim komputerze, numer seryjny do detalicznej wersji Nero 6 na płycie CD znajdziesz na wewnętrznej stronie pudełka z płytą.

Program Nero 6 nie jest zainstalowany na moim komputerze. Zamówiłem wersję do pobrania (numer seryjny) w sklepie internetowym Nero.
Skontaktuj się z sales@nero.com i podaj szczegóły złożonego zamówienia.

Program Nero 6 nie jest zainstalowany w moim systemie. Kupiłem nowy komputer/laptop, na którym był już zainstalowany program Nero.
Komputery i laptopy wyposażone w program Nero mają zainstalowane wersje Nero 6 OEM.
Otrzymałeś płytę instalacyjną z programem Nero 6.
Jeżeli numer seryjny do programu Nero 6 OEM nie jest wydrukowany na papierowej okładce płyty, posiadasz kopię Nero 6 OEM z wbudowanym numerem seryjnym. W tym przypadku nie jest on wymagany podczas instalacji Nero 6 OEM. Wystarczy rozpocząć instalację uruchomiając płytę instalacyjną Nero 6 OEM.

Program Nero 6 nie jest zainstalowany w moim systemie. Kupiłem nową nagrywarkę DVD, do której był dołączony program Nero.
Wersja, którą otrzymałeś z nagrywarką DVD to Nero 6 OEM.
Otrzymałeś płytę instalacyjną z programem Nero 6.
Jeżeli numer seryjny do programu Nero 6 OEM nie jest wydrukowany na papierowej okładce płyty, posiadasz kopię Nero 6 OEM z wbudowanym numerem seryjnym. W tym przypadku nie jest on wymagany podczas instalacji Nero 6 OEM. Wystarczy rozpocząć instalację uruchomiając płytę instalacyjną Nero 6 OEM.

Aktualizacje
Aktualizacje w ramach jednej wersji Nero są bezpłatne.
Przykładowo, jeżeli posiadasz już kopię Nero 11, możesz bezpłatnie korzystać z wszystkich pojawiających się aktualizacji, bez względu na to, czy używasz pełnej wersji Nero 11 czy Nero 11 Essentials.

Uaktualnienia
Jeżeli korzystasz z wersji Nero Essentials lub starszej wersji programu Nero, np. 9 lub 10, możesz za przystępną cenę uaktualnić ją do Nero 11 lub Nero 11 Platinum. Jeżeli używasz stanadrdowej wersji Nero 11, możesz uaktualnić do wersji Platinum.

Aby uzyskać więcej informacji oraz zapoznać się z cennikiem, odwiedź naszą stronę Centrum aktualizacji Nero
.

Uaktualnienia mają postać wyłącznie numerów seryjnych. Jeżeli chcesz otrzymać płytę instalacyjną, dodaj do koszyka Backup DVD. Nasza oferta nie przewiduje uaktualnień w formie detalicznych pakietów na CD.

Opcja LightScribe znajduje się w "Dodatkach" w menu Nero StartSmart. Jeżeli uruchomisz Lightscribe przez naciśnięcie przycisku, dostępna będzie opcja "Etykieta danych". Nie umożliwia ona tworzenia etykiet w trybie "full-face". Aby utworzyć etykietę "full-face" zamknij rozpoczętą kompilację i uruchom nową. Opcja Lightscribe dostępna jest również w aplikacjach Nero Express oraz Nero CoverDesigner.

LightScribe to technologia umożliwiająca nagrywanie obrazów i tekstów po stronie etykiety płyty przy użyciu lasera.