Nero
常见问题解答 FAQ

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因此,我们创建了客户服务专区,其中的一些内容应该对您会有所帮助。
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          前5大BackItUp & Burn 的常见问题解答

          当发生下载中断时,这是一个常见的错误消息。中断可能是由防火墙或防病毒保护造成。首先请禁用这些功能,然后下载并安装最新版软件。

          您可能会想从其他系统下载,然后应用于您的
          系统中并执行安装。
          目前,该工具是作为 Nero 8 和 Nero 7 软件包随附的可选下载提供的,由用户自行选择和决定是否下载。
          Nero 完全支持 LightScribe 盘面光刻。

          LightScribe 技术要求以下四个条件:

          • 支持 LightScribe 的 CD/DVD 刻录机

          • 与 LightScribe 兼容的 CD/DVD

          • Nero 8, Nero 7 或 Nero 6 已重新加载(已安装 Nero 6.6.0.8 或更高版本)

          • 必须安装 LightScribe Host Software。该软件可以从网站上下载,网址为:http://dl1.nero.com/LS_HSI.EXE
            要了解有关 LightScribe 的详细信息,请从网站上下载用户指南:» NeroLightScribe.chm


          如果在 LightScribe 刻录机中不能正常使用 LightScribe 功能,请检查以下设置:

          • 在 Windows 中,转到“开始”“设置”“控制面板”“管理工具”“服务”“LightScribeService Direct Disc Labeling Service”
            右键单击“LightScribeService Direct Disc Labeling Service”,选择“属性”,然后转到“启动类型”,并选择“自动”。

          • 在 Windows 中,转至“开始”“设置”“控制面板”“管理工具”“本地安全策略”“本地策略”“安全选项”
            双击条目“设备:对 CD-ROM 的访问权限仅限于本地登录用户”。选择选项“已禁用”。单击“应用”或“确定”以确认此更改。

          • 如果您使用的是 Windows XP Home,请尝试以下步骤:
            单击 Windows 中的“开始”以打开“注册表”,然后单击“运行”,在“打开”字段中输入“regedit”,然后单击“确定”以确认。
            选择路径
            "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Winlogon"
            双击条目“allocatecdroms”然后检查值是否设置为“0”。如果不是,请将值设置为“0”。
            停止然后重新启动“控制面板”中的“LightScribe”服务。
            在 Windows 中,选择“开始”“设置”“控制面板”“管理工具”“服务”
            现在 Lightscribe 功能将被识别。
            另外,请更改 Lightscribe 服务的设置:
            右键单击“Lightscribe”服务,选择“属性”“恢复”
            在“第一次失败”字段中选择“重新启动服务”选项。“一分钟后重新启动服务”选项随即将被激活。单击“应用”和“确定”以确认此设置。
          遗憾的是,由于替换 CD 和运输所需的成本较高,因此为丢失或损坏的原版安装 CD 提供替代品并不是一个实惠的方案。如果您有 OEM 版的 Nero 软件(例如,如果 Nero 随 CD/DVD 刻录机或电脑包绑定),则必须与您直接购买产品的供应商联系以获得新的安装 CD。但是,Nero 将为其所有客户提供有效的备用产品,不论客户拥有哪种版本类型,只需从 www.nero.com 上下载最新的 Nero 版本。必须提供 Nero 序列号才能将该版本从演示模式转换为永久版本。需要 Nero 序列号以将此版本从演示模式转换为永久版本。此下载不只会为您提供安装文件,还会为您提供最新的 bug 修复。我们建议在一张 CD 上备份已下载的版本和序列号,以防进行新的安装。
          您将在 Nero StartSmart 的“其它选项”菜单中找到 Lightscribe 选项。如果通过单击按钮来打开 Lightscribe,将会出现“数据标签”选项。使用此选项将不允许创建“正面”标签。这样做会关闭现有编辑并打开新的编辑。也可以在 Nero Express 和 Nero Cover Designer 中找到 Lightscribe 选项。
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