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常见问题解答

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热门查询:

    前 5 大 Nero Media Home 4 的常见问题解答

    安装过程中发生了 CRC 错误
    当发生下载中断时，这是一个常见的错误消息。中断可能是由防火墙或防病毒保护造成。首先请禁用这些功能，然后下载并安装最新版软件。

    您可能会想从其他系统下载，然后应用于您的
    系统中并执行安装。
    如何获取 Ask Toolbar？
    目前，该工具是作为 Nero 8 和 Nero 7 软件包随附的可选下载提供的，由用户自行选择和决定是否下载。
    我可以在几个系统/计算机上安装 Nero 版本？
    什么是 Essential 或 OEM 版本？
    OEM 代表“原始设备制造商”。这些版本通常和硬件一起捆绑销售（例如，刻录机或 pc 系统）。这些不用与硬件（例如刻录机、pc 系统等等)捆绑的版本允许在德国、澳大利亚、斯堪的纳维亚半岛、东欧和中国销售。不允许在所有其他国家/地区销售没有相关硬件的版本。与 Nero 7 的 essentia 版本相同。可以多样化所包含的软件。可以向销售人员了解详细信息。
    从网站下载软件时出现问题。
    在某些情况下，服务器可能已停机，或者当您尝试下载时，网站上可能出现不平常的流量。在这些情况下，您只需要在当天晚些时候再次尝试下载。如果是周末期间，并且服务器已停机，请等到下周一，我们将解决此问题。我们提供了 6 台服务器以供下载。不大可能所有 6 台同时停机。大多数情况下，问题并不出在我们的连接终端。要在您那端解决问题，应该按照以下操作：禁用任何反病毒程序、Norton Protection 或相似的程序。如果您在工作，可能需要联系您的 IT 管理员，因为可能防火墙阻止了这样的下载。联系您的 Internet 服务提供商。任何类型的弹出窗口阻止程序同样可能导致问题。下载时请禁用它们。