Nero

Nero 6 • 实用工具

Nero 6 清除工具CleanTool

您无法正常卸载Nero 6吗？您可以使用清除工具彻底完全卸载Nero 6。

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第一步:

为了在卸载以后重新安装Nero 6，您需要在卸载之前找到并记录您的序列号。

您可以用以下方法查找：

  1. 运行Nero StartSmart。
  2. 您可以双击桌面上的“Nero StartSmart”图标来运行。如果您桌面上没有这个图标，请点击“开始”菜单，找到“所有程序” -> “Nero 6”，选择“Nero StartSmart”。
  3. Nero StartSmart运行以后，点击左上角的Nero图标。
  4. 打开Nero Control Center以后，点击“序列号”面板。
  5. 您的序列号将显示在右边窗口中。
  6. 请记录下您的序列号。 

另外，您也可以通过以下步骤从注册表中找到您的序列号。 

  1. 点击“开始”菜单，选择“运行”。
  2. 在“运行”窗口中输入“regedit”，点“确定”。
  3. “注册表编辑器”打开以后，从左边的目录树中打开如下目录：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ahead\Nero - Burning Rom_Info
  4. 在右边窗口找到“Serial”项，您的序列号就显示在右边，一般是如下格式：
    1A2x-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx
  5. 请记录下您的序列号。

第二步:

现在使用Nero 6清除工具CleanTool将Nero 6从您电脑上彻底卸载。

请按照以下步骤：

  1. 下载Nero 6清除工具CleanTool。
  2. 下载成功以后使用WinZip或WinRAR等解压软件打开下载的压缩文件，解压到硬盘任何位置。
  3. 运行解压出来的EXE可执行文件，“Nero General Clean Tool”窗口会打开，自动显示您安装的Nero 版本号。
  4. 勾选显示的您的版本号，点击“清除”。
  5. 清除过程的进度条会显示，整个过程可能需要花费数分钟。请耐心等待进度条完成。
  6. 清除过程完成以后，请点击“退出”。
  7. 重新启动您的电脑，这样Nero 6就从您电脑上被彻底卸载了。

 

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Nero BurnRights 安装程序 (仅用于Nero 6或Nero 5)

因为 Windows 2000 和 Windows XP 对没有管理权限的用户不授予访问低级别驱动程序的权限，所以这些用户无法使用 Nero 刻录 CD。

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Nero BurnRights 的用途是什么？

使用 Nero BurnRights，没有管理权限的用户也可以使用 Nero 刻录 CD。管理员能够设置对 Nero 具有独占“刻录权限”的用户帐户。

如何使用 Nero BurnRights？

请下载安装程序文件并双击文件以开始安装。请确保您以管理员身份登录到系统。您将会在“开始”/“设置”/“控制面板”/“Nero BurnRights”中找到一个新项目，双击该项目以启动应用程序。

注意：如果选择“Nero 用户组的成员”，将要求您同意生成新用户组“Nero”。每次对“权限级别设置”进行更改都需要重新启动（包括重置）。现在您可以向“Nero”组中添加用户了。

 

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Nero 信息工具InfoTool

Nero 信息工具InfoTool可以为您整理您电脑上安装的硬件、软件，使用的光盘等各种重要信息。

详细信息以及下载
  1. 下载"infotool.zip"文件。
  2. 使用WinZip或WinRAR等解压软件打开下载的压缩文件，解压到硬盘任何位置。
  3. 双击解压出来的EXE可执行文件，运行Nero 信息工具InfoTool。
  4. “Nero InfoTool - Retrieving Information”窗口会打开，请等待进度条读取结束，然后会显示“Nero InfoTool”窗口。
  5. 点击上部磁盘图标即“保存”按钮，打开“Nero InfoTool – Save/Print"窗口。
  6. 请在所有的选项前打上勾，包括驱动器、光盘、设置、软件、硬件等。
  7. 点击保存按钮，输入任意文件名，在文件类型下拉选项中选择“TXT”格式，然后保存在桌面上。
  8. 关闭“Nero InfoTool – Save/Print”和“Nero InfoTool”窗口。
  9. 当您与我们的客户支持联系时，请将这个文件作为邮件附件一并发送。

 

下载

 

Get Support files主要用来收集各Nero程序、系统信息、所装软件等日志文件，以便我们的客服人员更好地分析和解决您遇到的问题。

下载"GetSupportFiles.zip"，使用WinZip或WinRAR等解压软件打开下载的压缩文件，解压到Windows桌面。</<br> 解压出来的EXE可执行文件，“C:\WINDOWS\system32\cmd.exe”窗口会打开，执行过程可能需要花费数分钟。</</p>

过程结束以后，您会发现桌面上多了一个名为"NeroSupport.cab"的文件。
当您与我们的客户支持联系时，请将这个文件作为邮件附件一并发送。



此外，我们将介绍应用程序 “GetSupportFiles” 的一些独特属性：
此程序收集以下信息：

  • 各种Nero 程序的所有可用日志文件，包括有关 Nero 安装期间最后执行的处理操作的信息。这些日志文件将显示您在 Nero 中使用了什么文件。
  • 用Microsoft Windows 工具 “MSInfo32” 收集到的系统信息
  • 有关所安装的 DirectX 版本的信息：要获取该信息，需要使用 Microsoft Windows 应用程序 “DXDiag”。
  • “SETUPAPI.LOG” 日志文件：此文件将列出所有已安装的设备、Windows Service Pack 和 Window 修补程序。
  • “TWAIN.LOG” 日志文件：此文件将列出由 TWAIN 识别的已安装设备。
  • “SchedLgU.txt” 日志文件：此文件包含有关当前计划的任务（例如 Nero BackItUp 中的 JobScheduler 的任务）的信息。
  • 从注册表提取的某些内容：
    • a. 有关运行 Nero 应用程序所使用的设置的信息。
    • b. 有关安装的CD/DVD 驱动器信息。
    • c. 有关系统上已安装的其他应用程序及其驱动程序的信息，以及已发送文件的列表。

Nero 建议您检查由 “GetSupportFiles” 创建的文件，删除不希望传送给 Nero 的私人信息。

发送以上列出的信息时，即表示您同意以下条款：

Nero AG 可以使用所提供的上述信息确认、更改、公告、监视和解决有关其产品和/或服务质量的问题。

Nero AG 还可以使用该信息（包括经过整合的）开发和改进其产品和/或服务。

另外需要指出的是，Nero AG 可能会使用或公开有关您的信息，包括联系内容，以便：
(a) 根据法律或响应法律要求以及法律程序；
(b) 保护 Nero 或我们客户的权利或所有权，包括执行我们的协议或政策来管理您对于服务和/或产品的使用；
(c) 实现善意的信念，即为了保护 Nero 的员工、客户或公众，或依据其他法律或法规的要求，这样的使用或公开是必要的。

有关更多信息，请访问 Nero 的隐私声明，网址为：
http://www.nero.com/eng/privacy.html

您可以通过联系legal@nero.com随时撤销您的声明
如果您不同意以上条款，请务必不要使用 “GetSupportFiles”程序

InCD 4 Reader

这是针对不支持MRW格式的系统而开发的方便小工具。使用它可以在这类系统中读取MRW格式创建的光盘。另外，它还包含可用于任何Windows操作系统的UDF Reader程序。

详细信息以及下载

InCD 4 Reader 支持下列操作系统：

  • Windows 98 and Windows 98 SE
  • Windows ME
  • Windows 2000
  • Windows XP
  • Windows 2003

 

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