Nero 8 • Herramientas y utilidades

1. Paso

Para la reinstalación de Nero 8 es necesario que tenga sú número de serie a su disposición antes de borrar Nero.

Puede encontrar sú número de serie con los pasos siguientes:

1. Lance el Nero StartSmart con un doble clic en el ícono apropiado en su escritorio.
2. Si usted no tiene el ícono de Nero StartSmart en su escritorio, abra Nero StartSmart como sigue:
   Clicear en “Lanzar” en el menú de Windows.
   Chasque posteriormente las entradas „Todos programas“-„Nero 8“-„Nero Toolkit“ – „Nero ControlCenter“.
3. El centro de control de Nero se abrirá. Haga clic en la lengüeta “Licencia” en la parte izquierda para visualizar su número de serie.
4. Su número de serie es indicado en la ventana a la derecha.
5. Anote por favor su número de serie.

Usted también puede encontrar su número de serie en el Registro (Registry) de Windows.

Sigua de la forma siguiente:

1. Abra el registro chascando “Lanzar” en el menu de Windows.
2. Ahora haga clic en ‘Ejecutar'.
3. La ventana ‘Ejecutar’ se abre. Inserte "regedit" en el campo y confirme con "ACEPTAR"..
4. La ventana del registro (Registry) de Windows se abre.
   Usted puede encontrar su número de serie en la llave siguiente del registro:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE \Nero \Installation\Families\Nero 8\Info
5. Su número de serie es el número señalado al lado de la entrada „Serial8“.Se estructura como sigue:
   1K2x-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx ó
   2K2x-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx
6. Anote por favor su número de serie.

2. Paso:

Ahora esta listo para borrar cualquier aplicación de Nero 8 de su sistema con la herramienta de limpieza de Nero 8.

Sigua de la forma siguiente:

1. Descarge la herramienta de limpieza de Nero 8, y guarde el fichero den su escritorio.
2. Descomprima el fichero ZIP con WinZip o WinRAR y guarde el contenido en su disco duro.
3. Haga un doble clic en el fichero descomprimido EXE para lanzar la herramienta de limpieza.
4. Se abre la ventana “Nero General Clean Tool”. Las versiones instaladas de Nero son indicadas en esta ventana.
   Debe chascar las versiones indicadas en esta ventana.
5. Ahora haga clic en ‘Limpiar”.
6. Una ventana con información de estado se abre.
   Es posible que esta herramienta necesita varios minutos.
7. Por favor espere hasta que la barra de progreso llege al extreme derecho.
8. En la ventana “Nero General Clean Tool” haga clic en “Salir” despues de completer el procedimiento de borrar.
9. Reinicie su sistema.
10. La herramienta de limpieza de Nero 8 ha borrado cualquier entrada de Nero de su sistema. 

Descargar

1. Descarge el fichero “infotool.zip”, y guarde este fichero en su escritorio.
2. Extraiga el archivo descargado a su disco dura usando WinZip o WinRAR.
3. Haga un doble clic al fichero EXE para lanzar el Infotool de Nero.
4. La ventana "Nero InfoTool – Generando información" se abrirá. Por favor espere hasta que la barra de progreso alcanze el extreme derecho
5. La ventana "Nero InfoTool" se abrirá. Haga clic en el botón "Guardar" (es el icono de disquete en la parte superior).
6. La ventana "Guardar como" se abrirá.
7. Nombre el archivo y seleccione el formato de "TXT" de la cajilla de formatos de ficheros. Seleccione su escritorio en la cajilla "Guardar en:" Haga clic en el botón "Guardar"
8. El Nero InfoTool será guardado en el escritorio en formato "TXT".
9. Cierre las dos ventanas "Nero InfoTool – Guardar/Imprimir " y "Nero InfoTool".
10. Por favor envíenos este fichero como archive adjunto con a un E-mail al ponerse en contacto con nuestro servicio de soporte técnico.

Descargar

1. Descarge el fichero “GetSupportFiles.zip”, y guarde este fichero en su escritorio.
   Extraiga el archivo descargado a su disco dura usando WinZip o WinRAR.
2. Con un doble clic en el fichero EXE puede lanzar la herramienta. La ventana "C:\WINDOWS\system32\cmd.exe" se abrirá. La ejecución de la herramienta puede tardar algunos minutos.
3. Usted puede seguir cada paso en la ventana indicada. Despues de ejecutar la aplicación con exito, puede encontrar en su escritorio el fichero "NeroSupport.cab".
4. Por favor envíenos este fichero como archive adjunto con a un E-mail al ponerse en contacto con nuestro servicio de soporte técnico.

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