Declaración de privacidad

Puesto que su privacidad es muy importante para nosotros, Nero AG ha ha creado esta declaración de privacidad para informarle de nuestro firme compromiso con su privacidad.

Nuestros sitios Web
Nero 8 y futuras versiones del conjunto de software

1.Nuestros sitios Web

A continuación se revelan las prácticas de difusión y recopilación de información para el grupo de sitios Web de Nero AG, entre los que se encuentran:

nero.com
ahead.de
nerodigital.com

Recopilación de información

En caso necesario, le solicitaremos información que lo identifique personalmente ("información personal") o que nos permita ponernos en contacto con usted. Por lo general, esta información se solicita al registrarse en un servicio en línea o en caso de que desee proporcionarnos datos personales, lo que nos ofrece la oportunidad de ponernos en contacto con usted.
Cuando participa en un concurso o en otro evento de promoción, es posible ue solicitemos información relativa a su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, para realizar las gestiones administrativas pertinentes y comunicar los ganadores del concurso.

Al registrarse, es posible que le solicitemos información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de serie.

Es posible que utilicemos su dirección IP para diagnosticar problemas con nuestro servidor y administrar nuestro sitio Web. La dirección IP también se utilizará para ayudar a su identificación, así como para identificar el tiempo que pasa en nuestros sitios y para recopilar información demográfica en general. Esto nos permite ver las zonas de nuestro sitio que visitan los usuarios. Ni vinculamos direcciones IP a ningún tipo de información de identificación personal. Esto quiere decir que se realizará un seguimiento de la sesión del usuario aunque éste continuará siendo anónimo. No utilizamos esta información con ningún otro propósito.
Cuando un usuario envía información personal, se almacena en un servidor privado al que no se puede acceder desde Internet.
Los visitantes pueden cambiar o corregir la información sobre ellos mediante el sistema de registro. Si se produce un problema cuando el sistema debe aceptar un cambio, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: webmaster@nero.com

Si decide no registrarse ni proporcionar información personal, puede seguir utilizando la mayoría de nuestros sitios Web de forma anónima. Sin embargo, no podrá acceder a las zonas en las que es obligatorio registrarse. Sólo se registran el nombre de dominio desde el que se accede a Internet, la dirección de Internet, la fecha y la hora a la que se accede a los sitios Web. Nero AG hace uso de esta información para analizar las tendencias y medir el número de visitantes de nuestros sitios Web.

Uso de la información personal

Nero AG puede compartir información resumida de carácter no personal relativa a sus clientes con socios o terceros. Sin embargo, en el caso de socios o terceros que dispongan de un contrato con Nero AG, cualquier información de cliente individual proporcionada se puede utilizar únicamente para realizar o completar una transacción o una función necesaria relacionada con la adquisición del cliente. Estas transacciones o funciones deben realizarse de conformidad con los términos de esta Declaración de política de privacidad. Nero AG no compartirá la información de ningún cliente individual con ningún socio o tercero mencionado anteriormente que no haya firmado un contrato con Nero AG, sin el consentimiento previo por escrito del cliente. En resumen, Nero AG no vende información de usuarios registrados a las listas. En algunos casos, Nero AG puede utilizar la información personal de un visitante para comprender patrones generales de la utilización de este sitio, para ponerse en contacto con el usuario, con el objetivo de aclarar la información imprecisa o de realizar un seguimiento de los problemas de mantenimiento de un usuario. La información personal puede incluir el nombre, la dirección, el número de teléfono, etc.
Política de cancelación voluntaria de suscripción
Cuando un usuario se registra, tiene la posibilidad de decidir si desea ser incluido o no en la lista de correo de Nero AG. La inclusión en la lista de correo permite al usuario recibir información o actualizaciones sobre ofertas especiales, programas, nuevos productos o servicios. Si el usuario decide no registrarse, no podrá recibir estas ventajas ni esta información.

Vínculos a otros sitios

Este sitio contiene vínculos a otros sitios. Nero AG no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios Web, ni de la información contenida en ellos, aunque nuestro nombre o logotipo aparezca en tales sitios. Recomendamos que tenga en cuenta el momento en que abandona nuestro sitio y lea las declaraciones de privacidad de todos los sitios Web que visite, ya que la política de privacidad de dichos sitios puede ser distinta de la nuestra. Nuestra Declaración de privacidad se aplica sólo a www.nero.com.

Uso de “cookies”

En el transcurso de su visita a nuestro sitio Web, las denominadas “cookies” se guardan en su equipo. Estas “cookies” registran la información sobre la navegación de su equipo en nuestro sitio Web (páginas cargadas, fecha, hora del día, duración de la visita etc.), a la que pueden acceder durante la próxima visita para adaptar el sitio Web a los requisitos personales y optimizar el tiempo de carga. Además, utilizamos esta información para introducir los datos en formularios de consulta, de modo que no sea necesario completarlos una y otra vez.

No almacenamos contraseñas ni datos confidenciales en las cookies.
El uso de cookies es habitual y proporciona numerosas ventajas. Las cookies se utilizan en la mayoría de los sitios Web grandes. Al indicar cómo y cuándo utilizan los usuarios un sitio Web, las cookies nos ayudan a averigüar cuáles son áreas conocidas y cuáles no. Un gran número de mejoras y actualizaciones se basan en la información proporcionada por las cookies. Además, pueden ayudarnos a personalizar el contenido Web y cumplir los deseos de los visitantes.

Nuestros sitios Web no utilizan cookies para recopilar información personal de su equipo, que no se ha enviado inicialmente como cookie.

Dispone de la opción de controlar la aceptación de cookies y, si lo desea, la posibilidad de bloquearlas mediante la configuración del exploración de la siguiente forma:
Si utiliza Internet Explorer para navegar por la red: En el menú “Herramientas”, haga clic en “Opciones de Internet”, seleccione la ficha “Privacidad” y haga clic en “Avanzada”. Aquí puede “bloquear” cookies o configurarlo como “Preguntar”. Esta última configuración permite decidir, según la circunstancia, si desea aceptar una cookie o no.

2. Nero 8 y futuras versiones del conjunto de software

Recopilación de información

A continuación se revelan las prácticas de difusión y recopilación de información del paquete de software de Nero 8 de Nero AG.

a) Registro

En caso necesario, le solicitaremos información que lo identifique personalmente ("información personal") o que nos permita ponernos en contacto con usted. Por lo general, se solicita este tipo de información cuando se registra la copia del conjunto de programas de Nero 8.
Cuando registra su copia del conjunto de programas de Nero 8, se le solicita mediante el cuadro de diálogo de registro de usuario algunos datos personales que incluyen el nombre, los apellidos, la dirección de correo electrónico y el país de residencia, aunque no se limita a esta información. Durante el proceso de registro, se le enviará el número de serie personal de Nero 8 y la versión interna de Nero del disco y del software.

b) Programa de mejoras de Nero

Durante la instalación del conjunto de programas, el usuario podrá seleccionar si desea o no participar en el programa de mejora de Nero. En el programa de mejora de Nero, el usuario permite que Nero recupere la información de uso de la aplicación de Nero de carácter no personal de los sistemas de usuarios. Posteriormente, esta información se enviará de forma anónima a un servidor de seguridad de Nero para realizar el análisis, con el objetivo de seguir mejorando el conjunto de programas de Nero. Se recupera la siguiente información de carácter no personal: Nombre del producto, aplicaciones instaladas, versión, hora y fecha de instalación, país (según la configuración del sistema operativo), versión del sistema operativo y el recuento de inicios de la aplicación. Los datos proporcionados junto con el recuento de inicios de la aplicación se enviarán anónimamente a un servidor de seguridad de Nero de forma periódica. La participación en este programa de mejoras de Nero se puede anular en cualquier momento con sólo desactivar este servicio en Nero ControlCenter.

Uso de la información personal

Nero AG puede compartir información resumida de carácter no personal relativa a sus clientes con socios o terceros. Sin embargo, en el caso de socios o terceros que dispongan de un contrato con Nero AG, cualquier información de cliente individual proporcionada se puede utilizar únicamente para realizar o completar una transacción o una función necesaria relacionada con la adquisición del cliente. Estas transacciones o funciones deben realizarse de conformidad con los términos de esta Declaración de política de privacidad. Nero AG no compartirá la información de ningún cliente individual con ningún socio o tercero mencionado anteriormente que no haya firmado un contrato con Nero AG, sin el consentimiento previo por escrito del cliente. Estas transacciones o funciones deben estar de conformidad con los términos de esta Declaración de política de privacidad. En algunos casos, Nero AG puede utilizar la información personal de un visitante para comprender patrones generales de la utilización de este sitio, para ponerse en contacto con el usuario, con el objetivo de aclarar la información imprecisa o de realizar un seguimiento de los problemas de mantenimiento de un usuario. La información personal puede incluir el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico el número de teléfono, etc.

Política de cancelación voluntaria de suscripción

Cuando un usuario se registra, tienen la posibilidad de decidir si desea ser incluido o no en la lista de correo de Nero AG. La inclusión en la lista de correo permite al usuario recibir información o actualizaciones sobre ofertas especiales, programas, nuevos productos o servicios.

Para ayudarlos a mejorar nuestras políticas de privacidad, proporciónenos sus respuestas, comentarios y sugerencias.

Actualizaciones y cambios en la declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de añadir, cambiar, actualizar o modificar esta Declaración de privacidad, en cualquier momento y sin previo aviso, sólo con la publicación del cambio, la actualización o modificación en el sitio Web. La efectividad de cualquier cambio, actualización o modificación de este tipo será inmediata a partir del momento en que se publica en el sitio Web.