La protection de vos informations personnelles est très importante pour nous. Ces règlementations sur la protection des données personnelles expliqueront comment vos données seront collectées et utilisées, et quelles sont nos obligations quant à la protection de ces données.
Si vous avez des questions relatives à ces règlementations sur la protection des données personnelles ou si vous avez besoin de toute autre information, veuillez envoyer un e-mail à Privacy@nero.com.

I. Nos sites Web
II. Logiciels, Produits et services
III. Modifications apportées à ces règlementations

I. Nos sites Web

1. Domaine d'accord

Les informations suivantes expliquent dans quelle mesure les données sont collectées, utilisées et transmises sur les sites Web de Nero AG suivants :

• nero.com
• ahead.de
• nerodigital.com
• my.nero.com
• forum.my.nero.com
• kwikmedia.nero.com
• nerokwikmedia.com
• portal.dellsyncup.nero.com

2. Collecte d'informations

a. Réserve de consentement : toute collecte, utilisation ou transmission d'informations qui vous identifient personnellement ou qui nous permettent de vous contacter (les « Informations personnelles ») requiert votre consentement préalable exprès.

b. Nécessité de collecte : la collecte de vos informations est généralement nécessaire lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos services en ligne ou lorsque vous souhaitez nous fournir vos informations personnelles afin que nous puissions vous contacter.
À ces fins, lors de votre inscription, nous vous demanderons certaines informations notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et les numéros de série des produits Nero que vous avez achetés.
Si vous choisissez de participer à un concours ou à toute autre campagne promotionnelle, nous pourrons, dans certains cas, vous demander des informations telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail à des fins de gestion du concours et pour pouvoir vous communiquer les gagnants.

c. Utilisation anonyme : si vous ne souhaitez pas vous enregistrer ou fournir des informations personnelles, vous pourrez tout de même consulter la majeure partie de nos sites Web.
Toutefois, une inscription peut être requise pour accéder à des pages et services individuels.

d. Informations requises à des fins techniques : les informations ci-dessus excluent celles transmises par votre navigateur Internet à des fins techniques lorsque vous accédez à nos sites Web afin de garantir que le contenu de la page est affiché automatiquement.
Ces informations comprennent l'URL du site Web référent, votre adresse IP, la date et l'heure d'accès à nos sites Web, votre type de navigateur, la langue de votre navigateur et les variables du navigateur.
Nous pouvons être amenés à utiliser votre adresse IP pour diagnostiquer des problèmes avec notre serveur et mieux gérer notre site Web.
Votre adresse IP nous permet d'identifier quelles pages de nos sites Web ont été consultées ainsi que le temps passé sur ces pages. Votre adresse IP est également utilisée pour collecter des données démographiques générales.
Toutefois, nous ne relions pas les adresses IP collectées de cette façon à des données personnelles et nous ne sommes pas en mesure d'attribuer une adresse IP à un individu dans de tels cas. Des sessions utilisateur sont journalisées mais les utilisateurs eux-mêmes restent anonymes.
Nous n'utilisons ces informations à aucune autre fin.

e. Sécurité. Nous conservons les données collectées sur un serveur sécurisé se trouvant dans un réseau privé.
Cela permet de renforcer la sécurité de vos données et de réduire le risque d'utilisation abusive de vos données par des tiers.

f. Exactitude des données : une fois que vous vous êtes enregistré, vous pouvez à tout moment corriger et modifier vos données à travers notre système d'enregistrement.
Si notre système automatisé n'accepte ou n'applique pas vos modifications, vous pouvez à tout moment nous envoyer un e-mail à privacy@nero.com, nous demandant de modifier vos données.

3. Utilisation des informations personnelles

a. Fin désignée : Nero AG utilise les informations collectées pour justifier, mettre en œuvre et procéder au traitement des relations contractuelles et des paiements associés.
Les données peuvent également être utilisées pour modifier et améliorer nos services, produits et dans certains cas, nos activités promotionnelles.

b. Transfert d'informations à des tiers : Nero AG se réserve le droit de mettre les informations des clients à la disposition de ses filiales, partenaires et d'autres tierces parties.
Toutefois, ces partenaires ou tierces parties, associés à Nero AG de façon contractuelle, ne peuvent utiliser les données des clients que pour exécuter ou conclure les transactions ou fonctions nécessaires se rapportant aux relations contractuelles ou produits de Nero AG.
Toute transaction ou exécution de ces fonctions par des tierces parties doit être conforme aux règles établies dans les présentes règlementations sur la protection des données personnelles.

c. Poursuites : dans certains cas, Nero AG peut mettre les données collectées à la disposition des autorités chargées de l'application des lois à des fins de poursuite, pour prévenir des dangers, pour satisfaire aux devoirs légaux des autorités chargées de la protection de la constitution et pour revendiquer ses droits de propriété intellectuelle.

d. Réserve de consentement ; vente des données interdite : Nero AG ne communiquera vos données personnelles à aucune autre entité que les tierces parties susmentionnées sans votre consentement préalable.
Plus particulièrement, Nero AG ne vendra pas les données des clients ou utilisateurs de ses sites Web.
4. Newsletter (« S'abonner »)

a. Abonnement : lors de l'enregistrement sur nos sites Web ou lors de l'utilisation de nos services de toute autre façon, les clients ont la possibilité de s'abonner à la newsletter de Nero AG. Cette newsletter fournit aux clients des informations sur les offres spéciales, les mises à jour, les programmes, les nouveaux produits et/ou services.

b. Désabonnement : les clients peuvent se désabonner à tout moment de la newsletter via le lien figurant dans cette dernière ou en nous contactant à Privacy@nero.com.

5. Liens vers d'autres sites

Ce site Web contient des liens vers d'autres sites. Veuillez noter que Nero AG n'assumera aucune responsabilité quant aux pratiques de protection des données ou au contenu de ces sites Web ou quant à la façon dont les données pourraient être collectées.
Lisez attentivement la politique de protection des données de chaque site Web que vous consultez car elle peut différer de nos règlementations sur la protection des données personnelles. Notre politique de protection des données s'applique exclusivement aux sites Web indiqués ci-dessus.

6. Intégration de fonctions de fournisseurs tiers :

a. Facebook : ce site Web contient des plug-ins du site de réseau social Facebook.com, exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »).
Si vous accédez à une page de notre site Web qui contient l'un de ces plug-ins, une connexion aux serveurs de Facebook sera établie et le plug-in sera affiché sur la page Web après notification de votre navigateur. Cela indique au serveur de Facebook les pages de notre site Web que vous avez consultées. Si vous êtes connecté à Facebook pendant ce processus, Facebook attribuera ces informations à votre compte utilisateur personnel Facebook.
Pour plus d'informations sur la façon dont Facebook collecte et utilise les données, sur vos droits s'y rapportant et d'autres options pour protéger votre vie privée en relation avec les services de Facebook, consultez les informations relatives à la protection des données sur Facebook.com.

b. SocialTwist : Nos sites Web offrent des fonctions issues de différentes plates-formes de réseaux sociaux. Nous utilisons SocialTwist à cette fin. Pour plus d'informations sur la façon dont SocialTwist collecte et utilise les données, sur vos droits s'y rapportant et d'autres options pour protéger votre vie privée en relation avec les services de SocialTwist, consultez les informations relatives à la protection des données sur http://tellafriend.socialtwist.com/privacy-policy.

c. Pixels espions : notre site Web utilise ce que l'on appelle des pixels espions pour collecter des informations commerciales. Ils sont utilisés pour évaluer l'efficacité des campagnes promotionnelles.

7. Utilisation des « cookies »

a. L'utilisation de cookies : lorsque vous visitez notre site Web, des « cookies » sont enregistrés sur votre ordinateur. Ces cookies enregistrent des informations relatives à votre comportement de navigation (langue sélectionnée, pays, pages chargées, date, heure, durée des visites, etc.). Nous pouvons alors accéder à ces informations lors de votre prochaine visite, ce qui nous permet d'adapter le site Web à vos préférences personnelles et de réduire les temps de chargement au minimum. Par ailleurs, nous utilisons ces informations pour remplir automatiquement les formulaires avec vos données afin que vous n'ayez pas à les entrer de nouveau. L'utilisation de cookies est commune et offre de nombreux avantages. La plupart des grands sites Web utilisent des cookies. Les informations contenues dans les cookies relatives à quand et comment les visiteurs utilisent un site Web nous aident à identifier quelles sections du site Web sont populaires et lesquelles ne le sont pas. De nombreuses améliorations et mises à jour proviennent des informations collectées par les cookies. Les cookies nous permettent également de personnaliser les contenus Web et de répondre aux besoins de nos visiteurs. Les « cookies de session », qui sont automatiquement supprimés lors de la fermeture du navigateur, sont requis entre autres éléments pour effectuer des achats en ligne.

b. Données sensibles : nous ne stockons aucun mot de passe ou autre donnée sensible de ce type dans les cookies.
Nos sites Web n'utilisent pas les cookies pour collecter des données personnelles sur votre ordinateur qui n'ont pas été envoyées en tant que cookie lors de votre première visite du site Web.

c. Blocage des cookies : vous pouvez choisir de gérer l'utilisation des cookies vous-mêmes ou même de les bloquer en configurant votre navigateur comme suit : Si vous utilisez Internet Explorer : sélectionnez « Outils » puis « Options Internet », sélectionnez l'onglet « Confidentialité » puis cliquez sur « Avancé ». Cela vous permettra de bloquer l'utilisation de tous les cookies.
Le blocage des cookies peut empêcher le bon fonctionnement du site Web ou des programmes basés sur le Web.

II. Logiciels, produits et services

1. Limite de validité

Les informations suivantes expliquent dans quelle mesure les données sont collectées, utilisées et transmises dans les produits Nero AG suivants :

• Nero 8 et les versions ultérieures de la Suite Nero
• Nero MoveIt
• Nero KwikMedia
• Nero BackItUp
• SyncUp
• Nero MobileSync

2. Collecte d'informations

a. Réserve de consentement : toute collecte, utilisation ou transmission d'informations qui vous identifient personnellement ou qui nous permettent de vous contacter (les « Informations personnelles ») à travers nos produits requiert votre consentement préalable exprès.

b. Nécessité de collecte : la collecte et la transmission de vos informations est généralement nécessaire lorsque vous souhaitez enregistrer votre produit en ligne ou lorsque vous souhaitez nous fournir vos informations personnelles afin que nous puissions vous contacter.
À ces fins, lors de votre enregistrement, nous vous demanderons certaines informations notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre pays, etc.
Lors du processus d’enregistrement, le numéro de série personnel de votre produit Nero vous sera demandé ainsi que le numéro de version interne du support de données et du logiciel.
Certains services Web requièrent la transmission des informations sur les produits Nero déjà installés afin de vous recommander des mises à jour , des modules de programmes, etc. adaptés. Ces données sont traitées de façon anonyme.

c. Utilisation anonyme : si vous ne souhaitez pas vous enregistrer ou fournir des informations personnelles, vous pourrez tout de même utiliser la plupart des fonctions offertes par notre logiciel.
Toutefois, il se peut que vous deviez vous enregistrer ou fournir votre numéro de série personnel pour utiliser des services ou fonctions individuels.

d. Programme d'amélioration des produits : lors de l'utilisation de certains produits de Nero AG, les utilisateurs peuvent choisir de participer à un programme d'amélioration des produits. En choisissant de participer à de tels programmes, les utilisateurs acceptent que Nero AG collecte et transmette les données d'utilisation des logiciels Nero depuis leur système.
Ces informations ne sont pas de nature personnelle et sont envoyées de façon anonyme à un serveur sécurisé de Nero, où elles sont analysées et utilisées pour améliorer la suite logicielle de Nero.
Les informations suivantes sont collectées : le nom du produit, les applications installées, la version, la date et l'heure d'installation, le pays (comme indiqué par les paramètres du système d'exploitation), la version du système d'exploitation et le nombre de fois où le programme a été lancé.
Les utilisateurs peuvent se retirer à tout moment du programme d'amélioration des produits en désactivant le service dans les paramètres du logiciel.

e. Activation des brevets : certains produits et applications de Nero AG requièrent des technologies de tiers pour fonctionner, dont certaines sont intégrées dans cette version en tant que versions limitées (versions de démonstration). L'activation en ligne offre aux utilisateurs un accès illimité à ces technologies, leur permettant d'utiliser toutes les fonctions du logiciel et d'éviter toute mauvaise utilisation. Une connexion Internet ou un fax sont nécessaires pour réaliser cette activation.
Nero transmet et traite uniquement les données requises pour activer ces technologies de fournisseurs tiers.
Le logiciel transmettra uniquement ces données lorsque vous aurez donné votre autorisation.
Hormis votre adresse IP, qui peut être considérée comme une information personnelle dans certaines juridictions, aucune information personnelle n'est transmise à Nero.
Pendant le processus d’activation, vous n’aurez pas à donner votre nom ni à fournir d'autres informations personnelles.

3. Utilisation des informations personnelles

a. Fin désignée : Nero AG utilise les informations collectées pour justifier, mettre en œuvre et procéder au traitement des relations contractuelles et des paiements associés.
Les données peuvent également être utilisées pour améliorer nos services et produits.

b. Transfert d'informations à des tiers : Nero AG se réserve le droit de mettre les informations des clients à la disposition de ses filiales, partenaires et d'autres tierces parties.
Toutefois, ces partenaires ou tierces parties, associés à Nero AG de façon contractuelle, ne peuvent utiliser les données des clients que pour exécuter ou conclure les transactions ou fonctions nécessaires en relation avec les relations contractuelles ou produits de Nero AG.
Toute transaction ou exécution de telles fonctions par des tierces parties doit être conforme aux règles établies dans les présentes règlementations sur la protection des données personnelles.

c. Poursuites : dans certains cas, Nero AG peut fournir les données collectées aux autorités chargées de l'application des lois à des fins de poursuite, pour prévenir des risques, pour satisfaire aux devoirs légaux des autorités chargées de la protection de la constitution et pour revendiquer ses droits de propriété intellectuelle.

d. Réserve de consentement ; vente des données interdite : Nero AG ne communiquera vos données personnelles à aucune autre entité que les tierces parties susmentionnées sans votre consentement préalable.
Plus particulièrement, Nero AG ne vendra pas les données des clients ou utilisateurs de ses sites Web.

4. Newsletter (« s'abonner »)

a. Abonnement : lors de l'enregistrement ou de l'utilisation de nos produits de toute autre façon, les clients ont la possibilité de s'abonner à la newsletter de Nero AG. Cette newsletter fournit aux clients des informations sur les offres spéciales, les mises à jour, les programmes, les nouveaux produits et/ou services.

b. Désabonnement : les clients peuvent se désabonner à tout moment de la newsletter via le lien figurant dans cette dernière ou en nous contactant à Privacy@nero.com.

III. Modifications apportées à ces règlementations sur la protection des données personnelles

Nero AG se réserve le droit de changer, mettre à jour ou modifier ces règlementations sur la protection des données personnelles, à tout moment et sans préavis, en publiant ces changements, mises à jour ou modifications sur son site Web. De tels changements, mises à jour ou modifications deviendront effectifs immédiatement après leur publication sur le site Web.