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Nero 7 • Assistenza

È necessaria assistenza?

L'area di assistenza è progettata per fornire risposte a tutte le domande tecniche di tipo generale su Nero 7.

 

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Guide pratiche

Nelle numerose guide pratiche disponibili sono contenute le procedure dettagliate per ciascuna applicazione per consentire agli utenti di utilizzare al meglio le potenzialità offerte dal software.

 

Top 5 Domande frequenti su Nero 7

Poiché Windows 2000 e Windows XP non garantiscono accesso ai driver di livello più basso per gli utenti privi di diritti amministrativi, questi non possono masterizzare CD o DVD con Nero. L'applicazione Nero BurnRights consente agli utenti senza diritti amministrativi di masterizzare CD e DVD con Nero.

L'amministratore è in grado di impostare account utente con diritti di scrittura esclusivi per Nero. È possibile trovare questa opzione in Nero StartSmart in Nero Toolkit > Nero BurnRights.
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Perché devo attivare le funzionalità richieste?

Il software Nero include alcune funzionalità che richiedono l'attivazione di un brevetto di terze parti. L'attivazione di tali brevetti è semplice e gratuita.

Se si sceglie di attivare il brevetto in un secondo momento, è tuttavia possibile utilizzare le relative funzionalità. In tal caso, l'utente riceverà dei promemoria periodici a notificare che l'attivazione dovrà avvenire entro 30 giorni dalla data di primo utilizzo del prodotto. Trascorso tale periodo, sarà richiesto di attivare il brevetto per poter continuare ad utilizzare le funzionalità corrispondenti.
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Purtroppo, la licenza del prodotto Nero consente l'uso della suite Nero su un solo PC alla volta. È probabile che il messaggio si riferisca al tentativo da parte dell'utente di utilizzare il prodotto Nero su più PC. Attenersi alla procedura richiesta dalla finestra di dialogo visualizzata durante l'attivazione al fine di ottenere una licenza aggiuntiva per il software Nero ad un prezzo speciale.
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Se sono trascorsi più di 30 giorni dalla data di primo utilizzo del software Nero, e non è stato ancora attivato il brevetto richiesto, non sarà possibile utilizzare determinate funzionalità. Benché sia possibile installare questi componenti software senza alcuna limitazione, è necessario registrarli entro 30 giorni dalla data di primo utilizzo. Trascorso tale periodo, sarà richiesta l'attivazione del brevetto per poter continuare ad accedere le relative funzionalità.
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Inviare un messaggio di posta elettronica all'indirizzo patent.activation@nero.com e fornire una spiegazione dettagliata del problema. Non dimenticarsi di includere il numero di serie del proprio software Nero.
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