Nero サポート概要へようこそ

シリアル番号またはダウンロードリンクを見つけるにはどうすればよいですか?

注文の一覧を確認するリクエストを開始します。

 
 
 
 
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Nero 2019の問題をどのように報告しますか?

  • 新しい「Live Guide」を起動し、「問題の報告」機能を使用して問題を報告して下さい。。

     
     
    Nero 2019 Standard Suite - Live Guide

    新機能:ライブガイドを使用して、Neroにフィードバックを送ったり、また問題を報告して下さい。

 
 
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古いバージョンのNeroを使用している場合はどうすればよいですか。

サポートアプリ「Nero KnowHow Plus」を通して問題を報告することができます。 ここからアプリケーションをダウンロードして、アプリケーションの指示に従って下さい。

 
 
 
 
 
 
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携帯アプリからもヘルプを使用することができますか?

Nero KnowHowは最新のNero 2018&2019製品のサポートアプリです。

Download on Google Play
Download on App Store
Get it on Windows 10
 
 
 
 
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他の方法でヘルプを使用するにはどうすればよいですか。

電話または「サポートへのお問い合わせ」Webサイトからもご連絡いただけます。 

 
 
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過去の製品サポート

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Audials One 2019

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Nero TuneItUp PRO

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