Zasady ochrony prywatności

Firma Nero AG ustanowiła ninejsze zasady zachowania poufności w trosce o prywatność użytkowników, której ochrona jest naszym priorytetem.

1. Nasze witryny
2. Nero 8 i przyszłe wersje pakietu programów

1. Nasze witryny

Poniżej przedstawiamy zasady gromadzenia i rozpowszechniania informacji związanych z witrynami Nero AG, do których należą:

• nero.com
• ahead.de
• nerodigital.com

Pozyskiwanie informacji

Gdy zainstnieje taka potrzeba, możemy proprosić o podanie informacji umożliwiających identyfikację użytkownika („Dane osobowe”) lub danych kontaktowych. Na ogół dostarczenie tych informacji jest wymagane podczas rejestracji do usług internetowych lub w przypadku gdy decydujesz się podać dane osobowe umożliwiające nam nawiązanie kontaktu.

Uczestnicy konkursów lub akcji promocyjnych mogą zostać poproszeni o podanie imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu i adresu e-mail, co umożliwi nam nadzór nad przebiegiem konkursu i powiadomienie zwycięzców o wygranej.

Podczas rejestracji może być wymagane podanie nazwiska, adresu e-mail, adresu wysyłkowego oraz numeru seryjnego.
Możemy wykorzystać adres IP użytkownika w celu zdiagnozowania problemów z serwerem lub administracji witryną. Adres IP służy również do identyfikacji użytkownika i oszacowania czasu, jaki spędza on przeglądając nasze witryny, umożliwia także gromadzenie ogólnych danych demograficznych. Dzięki temu wiemy, które z naszych stron użytkownicy przeglądają najczęściej. Nie łączymy adresów IP z żadnym elementem, który pozwalałby zidentyfikować osobę użytkownika. Oznacza to, że np. sesja użytkownika może być rozpoznana, ale sam użytkownik pozostanie anonimowy. Informacje te nie są wykorzystywane w żadnych innych celach.
Dane osobowe wysłane przez użytkownika są przechowywane na autonomicznym serwerze niedostępnym z poziomu Internetu. Ogranicza to możliwość ich wykorzystania w złych intencjach.

Użytkownicy mogą zmieniać i poprawiać swoje dane za pomocą systemu rejestracji. W razie problemów z zaakceptowaniem zmian przez system można się z nami skontaktować pod adresem: webmaster@nero.com

Jeżeli użytkownik postanowi nie rejestrować się lub nie podawać danych osobowych, może korzystać z większości funkcji witryny Nero.com anonimowo. Nie uzyska on jednak dostępu do obszarów, gdzie wymagana jest rejestracja. Odnotowujemy tylko nazwę domeny, z której uzyskiwany jest dostęp do Internetu, adres internetowy oraz datę i godzinę dostępu do witryn. Informacje te są wykorzystywane przez Nero AG do analizy trendów i ustalenia liczby osób odwiedzających nasze witryny.

Wykorzystanie danych osobowych

Firma Nero AG może udostępniać partnerom i stronom trzecim nieosobowe dane klientów, stanowiące informacje zbiorcze. Jednak w przypadku partnerów i stron trzecich związanych umowami z firmą Nero AG, dane podane przez indywidualnego klienta mogą być użyte tylko do wykonania lub przeprowadzenia niezbędnej transakcji lub operacji związanej z zakupem dokonanym przez tego klienta. Wszystkie takie transakcje lub operacje przeprowadzane są zgodnie z warunkami określonymi w niniejszych Zasadach ochrony prywatności. Firma Nero AG bez otrzymania wcześniejszej pisemnej zgody klientów indywidualnych nie udostępnia ich danych nikomu poza wymienionymi wyżej stronami trzecimi i partnerami, z którymi jest związana umową. Krótko mówiąc, firma Nero AG nie sprzedaje informacji rejestracyjnych. W pewnych przypadkach firma Nero AG może używać danych osobowych odwiedzających do rozpoznawania ogólnych wzorców korzystania z jej witryn, kontaktowania się z użytkownikiem w celu wyjaśnienia nieścisłych informacji lub udzielenia pomocy w ramach obsługi klienta. Dane osobowe mogą zawierać imię i nazwisko, adres, numer telefonu itd.

Zasady rezygnacji

Odwiedzający podczas rejestracji może zdecydować, czy chce znaleźć się na liście mailingowej firmy Nero AG. Umieszczenie na liście uprawnia użytkownika do otrzymywania informacji lub aktualizacji związanych z ofertami specjalnymi, programami, nowymi produktami i/lub usługami. Niezarejestrowanie się oznacza, że użytkownik nie będzie mógł korzystać z tych udogodnień ani otrzymywać tych informacji.

Linki do innych witryn

Strona ta zawiera linki do innych witryn. Należy pamiętać, że firma Nero AG nie odpowiada za zasady zachowania poufności czy za treści innych witryn, ani też za informacje przez nie gromadzone, mimo że jej nazwa i logo mogą widnieć w tych witrynach. Zachęcamy do zapoznawania się z Zasadami ochrony prywatności każdej odwiedzanej witryny, ponieważ mogą one różnić się od zasad stosowanych przez naszą firmę. Nasze Zasady ochrony prywatności odnoszą się wyłącznie do witryny www.nero.com.

Wykorzystywanie „ciasteczek” (tzw. „cookies”)

Podczas odwiedzania naszej strony na komputerze użytkownika zapisywane są pliki „cookies”. „Ciasteczka" te rejestrują informacje na temat poruszania się użytkownika po witrynie (ładowane strony, data, pora dnia, długość przeglądania itd.) które wykorzystujemy podczas następnej wizyty w celu dostosowania naszej witryny do osobistych wymagań użytkownika oraz zoptymalizowania czasu ładowania stron. Wymienione informacje wykorzystujemy także w celu automatycznego wprowadzenia danych użytkownika w różnych formularzach itp., aby nie trzeba było wypełniać ich od nowa za każdym razem, gdy jest to wymagane.

W „ciasteczkach" nigdy nie przechowujemy haseł dostępu ani innych poufnych danych.

Stosowanie plików cookies jest powszechne i niesie ze sobą wiele korzyści. Są one używane w większości dużych portali. Wskazując długość i okres pobytu odwiedzających na stronie pliki cookies pomagają w ustaleniu, które części serwisu są interesujące, a które nie. Wiele usprawnień i aktualizacji opiera się właśnie na informacji zbieranej przez „ciasteczka". Jednocześnie pomagają one w personalizacji zawartości naszej strony oraz odpowiadaniu na potrzeby klientów.
Nasze strony nie wykorzystują plików cookies w celu uzyskania danych osobowych, które nie zostały oryginalnie wysłane jako pliki cookies.

Użytkownik może zdecydować, czy akceptuje pliki cookies lub może je całkowicie zablokować poprzez skonfigurowanie przeglądarki w nastepujący sposób:
Jeżeli używasz przeglądarki Internet Explorer: w menu „Narzędzia" kliknij „Opcje internetowe", wybierz zakładkę „Prywatność" i kliknij „Zaawansowane". Tutaj możesz zablokować ciasteczka („Blokuj") lub ustawić opcję „Monituj". To ostatnie ustawienie pozwoli Ci każdorazowo zdecydować czy akceptujesz pliki cookies czy je odrzucasz.

2. Nero 8 i przyszłe wersje pakietu programów

Pozyskiwanie informacji

Poniżej przedstawiamy obowiązujące w Nero AG zasady gromadzenia i rozpowszechniania informacji na potrzeby pakietu programów Nero 8.

a) Rejestracja

Gdy zainstnieje taka potrzeba, możemy proprosić o podanie informacji umożliwiających identyfikację użytkownika („Dane osobowe") lub danych kontaktowych. Na ogół informacje takie są wymagane podczas rejestracji swojej kopii pakietu Nero 8.
Podczas rejestracji kopii pakietu Nero 8 wyświetli się okno dialogowe rejestracji użytkownika i zostaniesz poproszony o podanie danych osobowych, zawierających między innymi imię i nazwisko, adres e-mail i kraj, z którego pochodzisz. W procesie rejestracji zostaje do nas przesłany Twój własny numer seryjny dla Nero 8 oraz wewnętrzny numer seryjny płyty z oprogramowaniem.

b) Program Doskonalenia Produktów Nero

Podczas instalacji pakietu oprogramowania użytkownik może zdecydować, czy chce brać udział w Programie Doskonalenia Produktów Nero. W programie tym użytkownik zezwala firmie Nero na pozyskiwanie ze swojego systemu nieosobowych danych dotyczących korzystania z aplikacji Nero. Dane te są następnie anonimowo przesyłane na bezpieczny serwer i zostają poddane analizie, mającej na celu udoskonalanie kolejnych pakietów oprogramowania Nero. Pobierane są następujące nieosobowe dane: nazwa produktu, zainstalowane aplikacje, wersja, czas i data instalacji, kraj (zgodnie z ustawieniami systemu operacyjnego), wersja systemu operacyjnego oraz liczba uruchomień aplikacji. Dane zawierające liczbę uruchomień aplikacji są regularnie wysyłane na bezpieczny serwer Nero. Z udziału w Programie Doskonalenia Produktów Nero można zrezygnować w dowolnym momencie, deaktywując usługę za pomocą Nero ControlCenter.

Wykorzystanie danych osobowych

Firma Nero AG może udostępniać partnerom i stronom trzecim nieosobowe dane klientów, stanowiące informacje podsumowujące. Jednak w przypadku partnerów i stron trzecich związanych umowami z firmą Nero AG, dane podane przez indywidualnego klienta używane są tylko do wykonania lub przeprowadzenia niezbędnej transakcji lub operacji związanej z zakupem dokonanym przez tego klienta. Wszystkie takie transakcje lub operacje przeprowadzane są zgodnie z warunkami określonymi w niniejszych Zasadach ochrony prywatności. Firma Nero AG bez otrzymania wcześniejszej pisemnej zgody klientów indywidualnych nie udostępnia ich danych nikomu poza wymienionymi wyżej stronami trzecimi i partnerami, z którymi jest związana umową. Krótko mówiąc, firma Nero AG nie sprzedaje informacji rejestracyjnych. W pewnych przypadkach firma Nero AG może używać danych osobowych użytkownika do rozpoznawania ogólnych wzorców korzystania z jej programów, kontaktowania się z użytkownikiem w celu wyjaśnienia nieścisłych informacji lub udzielenia pomocy w ramach obsługi klienta. Dane osobowe mogą zawierać imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu itd.

Zasady rezygnacji

Użytkownik podczas rejestracji może zdecydować, czy chce znaleźć się na liście mailingowej firmy Nero AG. Umieszczenie na liście uprawnia użytkownika do otrzymywania informacji lub aktualizacji związanych z ofertami specjalnymi, programami, nowymi produktami i/lub usługami.

Prosimy o opinie, komentarze i sugestie, które pomogą udoskonalić naszą politykę prywatności

Aktualizacje i zmiany w Oświadczeniu o ochronie prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do rozszerzania, zmian, aktualizacji lub modyfikacji niniejszych Zasad ochrony prywatności w dowolnym czasie i bez wcześniejszego zawiadomienia, zamieszczając na naszej stronie internetowej stosowną informację o takiej zmianie, aktualizacji lub modyfikacji. Wszelkie tego rodzaju zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu takiej informacji.