Nero
Często zadawane
pytania

Jest dla nas bardzo ważne, aby twoje pytania szybko doczekały się odpowiedzi, dlatego też stworzyliśmy zbiór często zadawanych pytań, które mogą okazać się dla ciebie pomocne. Jeżeli nie możesz znaleźć tutaj odpowiedzi na nurtujące cię pytanie, nasz dział pomocy z przyjemnością ci pomoże.

Wpisz zapytanie lub kliknij dowolną kategorię często zadawanych pytań poniżej:

5 najczęściej wyszukiwanych wyrazów:

    5 najczęściej zadawanych pytań dotyczących Nero BackItUp 4

    Mam problem z instalacją oprogramowania. Co robić?
    Problemy z instalacją mogą wynikać z istnienia poprzedniej wersji, która jest lub była zainstalowana w systemie. W przypadku problemów z pobieraniem należy z naszej witryny pobrać Nero Cleantool i użyć go do usunięcia z komputera wszystkich plików Nero. Następnie należy zainstalować najnowszą dostępną aktualizację posiadanej wersji Nero.

    Jeżeli problemy nadal występują, skontaktuj się z obsługą techniczną, przekazując następujące informacje:
    • Wyślij zrzut ekranu z komunikatem o błędzie.
    • Wyślij pliki dziennika instalacji korzystając z narzędzia GetSupportFiles.


    Pobierz narzędzie GetSupportFiles i wykonaj następujące czynności:

    Rozpakuj plik na dysku twardym przy użyciu programu WinZip lub WinRAR. Uruchom narzędzie klikając dwukrotnie plik EXE. Po udanej instalacji narzędzia na pulpicie pojawi się plik "NeroSupport.cab". Dołącz plik "NeroSupport.cab" do wiadomości e-mail.

    W pliku NeroSupport.cab znajdą się następujące informacje:
    Nero Infotool, pliki dziennika Nero (w tym pliki dziennika instalatora), klucze rejestru Nero, MSInfo, DXDiag
    Gdzie w Nero 7 znajduje się funkcja LightScribe?
    Opcja LightScribe znajduje się w "Dodatkach" w menu Nero StartSmart. Jeżeli uruchomisz Lightscribe przez naciśnięcie przycisku, dostępna będzie opcja "Etykieta danych". Nie umożliwia ona tworzenia etykiet w trybie "full-face". Aby utworzyć etykietę "full-face" zamknij rozpoczętą kompilację i uruchom nową. Opcja Lightscribe dostępna jest również w aplikacjach Nero Express oraz Nero CoverDesigner.
    Jak odinstalować Ask Toolbar?
    Możesz łatwo odinstalować Ask Toolbar. Aby to zrobić wykonaj poniższe instrukcje:

    1. Zamknij wszystkie otwarte przeglądarki stron www

    2. Wybierz "Panel sterowania" z menu "Start" systemu Windows

    3. Wybierz "Dodaj/Usuń Programy"

    4. Wybierz "Ask.com Bar"

    5. Kliknij "Zmień/Usuń"

    Co oznacza wersja podstawowa lub OEM?
    OEM to akronim angielskiego wyrażenia “Original Equipment Manufacturer”, co oznacza organizację sprzedającą produkty wytworzone przez inne firmy. Wersje te są zazwyczaj sprzedawane klientom razem ze sprzętem towarzyszącym, takim jak nagrywarki czy systemy komputerowe. Sprzedaż tych wersji bez sprzętu (nagrywarek, systemów komputerowych itp.) jest dozwolona w Niemczech, Austrii, Skandynawii, Europie Wschodniej oraz w Chinach. W innych krajach ich sprzedaż bez odpowiedniego sprzętu jest zabroniona. To samo dotyczy wersji podstawowych Nero 7. Części oprogramowania w tych wersjach mogą różnić się między sobą. Informację na ten temat można uzyskać u sprzedawcy.
    Why is my LightScribe recorder not recognized by Nero?
    Nero nie rozpoznaje mojej nagrywarki LightScribe. Dlaczego?
    Nero w pełni obsługuje technikę tworzenia etykiet bezpośrednio na płytach z użyciem LightScribe (LightScribe Direct Disk Labeling).

    Do obsługi technologii LightScribe wymagane jest spełnienie czterech elementów:

    Obecność nagrywarki CD/DVD z dostępną opcją LightScribe
    Zgodne z LightScribe płyty CD/DVD
    Obecność pakietu Nero 8, Nero 7 lub Nero 6 Reloaded (zainstalowana wersja Nero 6.6.0.8 lub późniejsza)
    Zainstalowanie oprogramowania hosta LightScribe. Można je pobrać z naszej strony: http://dl1.nero.com/LS_HSI.EXE
    Aby dowiedzieć się więcej o technologii LightScribe, należy pobrać z naszej strony inernetowej przewodnik użytkownika: » NeroLightScribe.chm

    Jeżeli funkcja LightScribe nie uruchamia się w nagrywarce LightScribe, należy sprawdzić następujące ustawienia:

    W systemie Windows - uruchom -Start -Ustawienia -Panel sterowania -Narzędzia administracyjne -Usługi -Usługa LightScribeService Direct Disc Labeling
    Kliknij prawym przyciskiem myszy na ""Usługę LightScribeService Direct Disc Labeling"", wybierz ""Właściwości"", przejdź do ""Typ uruchamiania"" i wybierz ""Automatyczne"". Pod polem ""Stan usługi"" powinno wyświetlić się ""Uruchomiona"".
    W systemie Windows - uruchom -Start -Ustawienia -Panel sterowania -Narzędzia administracyjne -Zasady zabezpieczeń lokalnych -Zasady lokalne -Opcje zabezpieczeń
    Kliknij dwukrotnie pole ""Urządzenia: ogranicz dostęp do stacji CD ROM tylko do użytkownika zalogowanego lokalnie"". Wybierz opcję ""Wyłączone"". Potwierdź dokonanie zmiany klikając przycisk ""Zastosuj"" oraz ""OK"".
    Jeżeli korzystasz z systemu Windows XP Home, spróbuj wykonać następujące czynności:
    Kliknij przycisk ""Start"" na pulpicie, następnie ""Uruchom", w polu ""Otwórz"" wpisz ""regedit"" i zatwierdź klikając ""OK"" - w ten sposób otwierasz ""Rejestr"".
    Wybierz ścieżkę
    ""HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Winlogon""
    Kliknij dwukrotnie wpis ""allocatecdroms"" i sprawdź, czy wartość jest ustawiona na ""0"". Jeżeli nie, ustaw ją na ""0"".
    Zatrzymaj i uruchom ponownie usługę "LightScribe" w Panelu sterowania.
    W systemie Windows - uruchom -Start -Ustawienia -Panel sterowania -Narzędzia administracyjne -Usługi
    Teraz komputer powinien rozpoznać funkcję Lightscribe.
    Należy także zmienić ustawienia usługi Lightscribe:
    Kliknij prawym przyciskiem myszy na usługę ""Lightscribe"", wybierz -Właściwości -Odzyskiwanie
    Wybierz opcję ""uruchom usługę ponownie"" w polu ""pierwszy błąd"". Zostanie aktywowana opcja ""uruchom ponownie usługę po 1 minucie"". Zatwierdź ustawienia, klikając ""Zastosuj"" oraz ""OK"".