Perguntas freqüentes

O Nero 11 é a versão mais recente do pacote multimídia mais vendido no mundo. Ele oferece aos usuários um pacote integrado de aplicativos avançados que os ajudam a aproveitar melhor suas mídias digitais.

O Nero 11 traz diversas melhorias de usabilidade em todos os aplicativos do pacote. A nova experiência "Iniciando" torna ainda mais fácil entender como usar cada um dos aplicativos do pacote.

O novo Nero MediaBrowser funciona em conjunto com o Nero Kwik Media para unificar o pacote Nero 11. Ele oferece acesso rápido à biblioteca do Nero Kwik media a partir de todos os aplicativos do Nero 11, para que você possa facilmente acessar seus arquivos e trabalhar mais rapidamente em seus projetos.

Adicionar conteúdo à sua biblioteca do Nero Kwik Media também é mais fácil, mesmo a partir de dispositivos móveis. Com o app Nero Kwik Mobile Sync para dispositivos Android você pode importar ou sincronizar arquivos entre seu computador e smartphones e tablets com Android através das conexões USB ou Wi-Fi.

O Nero Video 11 foi atualizado com recursos para usuários iniciantes e avançados. O modo de edição expressa traz a visualização de storyboard, os modelos com temas e os efeitos avançados que tornam fácil criar projetos em vídeo. Os usuários avançados podem usar a visualização multipista para ter ainda mais precisão e controle.

O Nero Recode 11 foi totalmente remodelado para tornar fácil a cópia e codificação de DVDs não protegidos e a conversão de arquivos de vídeo em diversos formatos como MKV e MPEG-4 para reprodução em computadores e dispositivos portáteis e domésticos. Os usuários podem otimizar seus arquivos através de perfis de dispositivo personalizados, que permitem definir o equilíbrio entre qualidade de imagem e tamanho de arquivo.

Com apenas uma configuração no Nero BackItUp 11, os usuários podem copiar de forma automática e regularmente todo o sistema operacional ou apenas a biblioteca de mídia para uma unidade local, de rede ou um serviço online. O Nero BackItUp 11 também oferece o LIVEBackup, que permite restaurar sistemas inteiros, partições ou arquivos.

O Nero 11 também traz atualizações do Nero Burning ROM e é integrado ao Nero MediaBrowser. O recurso de verificação de superfície do SecurDisc verifica a superfície de discos ópticos para localizar erros que possam impedir a leitura dos arquivos.

O Nero 11 pode ser ampliado com apps e add-ons que permitem aos usuários personalizarem o aplicativo da forma como desejarem.

O Nero 11 é o melhor pacote já disponível que ajuda você a aproveitar melhor suas mídias. Ele oferece melhorias no suporte a hardware e dispositivos, mais recursos e várias melhorias em usabilidade.

O Nero Kwik Media é uma ferramenta de gerenciamento de mídias que faz parte do pacote do Nero 11. O pacote completo do Nero 11 inclui outros aplicativos, como o Nero Video, o Nero BackItUp, o Nero Recode e o Nero Burning ROM, que funcionam de forma integrada. A maioria dos recursos integrados oferecidos por estes aplicativos não está disponível nos apps para o Nero Kwik Media.

As principais vantagens do Nero 11 são a facilidade de uso, o suporte melhorado a dispositivos e perfis, a integração com outros aplicativos, a sofisticação e as possibilidades de expansão.

O Nero 11 foi desenvolvido para quem gosta de vídeos, fotos e músicas e quer ser criativo e ter controle total sobre suas mídias, mas que também quer produzir resultados de qualidade rapidamente.

Não. Os aplicativos do Nero 11 são avançados e vários deles competem com outros aplicativos profissionais, mas eles são voltados aos hobistas de vídeo, foto e música que querem aproveitar melhor suas mídias.

Existem duas versões: o Nero 11 e o Nero 11 Platinum.

Além de todos os recursos do Nero 11, o Nero 11 Platinum também oferece:

• Reprodução de discos Blu-ray
• Uma maior seleção de modelos e efeitos para criar shows de slides e vídeos profissionais com qualidade
• 5 GB de espaço de armazenamento online por um ano

O Nero 11 pode ser executado no Windows® XP SP3 (32 bits), no Windows Vista® SP1 ou superior (32 ou 64 bits) ou no Windows® 7 Home Premium, Professional ou Ultimate (32 e 64 bits).

O Nero 11 e o Nero 11 Platinum exigem 5 GB de espaço em disco para uma instalação típica de todos os componentes, incluindo modelos, conteúdo e espaço temporário.

Não. Independente de onde você tenha comprado o Nero 11, você terá os mesmos recursos e funcionalidades. E as atualizações podem ser baixadas em www.nero.com à medida que forem disponibilizadas.

Sim. A Nero oferece diversas opções de licenciamento em volume para entidades governamentais, instituições educacionais e pequenas, médias e grandes empresas. O Programa de Licenciamento em Volume da Nero oferece uma forma econômica de distribuir os nossos produtos. Entre em contato através dos e-mails vl-emea@nero.com (na Europa, Oriente Médio e África), sales-us@nero.com (nas Américas) ou volumesales-apac@nero.com (na Ásia-Pacífico) para obter maiores informações ou solicitar um orçamento.

Não. O Nero 11 pode ser instalado em conjunto com o Nero 10.

Sim. A Nero oferecerá regularmente atualizações de correção para os usuários do Nero 11 gratuitamente através do Nero ControlCenter. Para receber automaticamente as atualizações, certifique-se de ativar a opção "Verificar por atualizações automaticamente" na área Opções Online do Nero ControlCenter.

A Nero oferece suporte técnico por telefone, chat e e-mail. Visite a nossa página de suporte em www.nero.com para obter maiores informações.

• Nero BackItUp
• Nero Burning ROM
• Nero CoverDesigner
• Nero Express
• Nero Kwik Media
• Nero Recode
• Nero RescueAgent
• Nero SoundTrax
• Nero Video
• Nero WaveEditor

Os seguintes apps estão disponíveis na loja de apps do Nero Kwik Media:

• Nero Kwik Blu-ray
• Nero Kwik Burn
• Nero Kwik Faces
• Nero Kwik Mobile Sync

Os seguintes plugins e extensões estão disponíveis na loja online da Nero:

• Nero DTS
• Nero Online Backup

• Nero Kwik Themes 3,4
• Nero PiP Effects 1
• Nero Video Transitions 1

• Nero Kwik Burn
• Nero Kwik Faces

Todos os plugins e extensões estão incluídos no Nero 11 Platinum.

Todos os Creative Packs estão incluídos no Nero 11 Platinum.

Sim. O Nero Kwik Media está disponível como um produto independente e gratuito. As versões mais recentes do Nero Vision Xtra (agora chamado de Nero Video), do Nero BackItUp e do Nero Burning ROM também estão disponíveis como produtos independentes.

O Nero StartSmart não está mais incluído no nero 11. Ele foi substituído pelo Nero Get Started, que traz uma prévia de cada aplicativo, vídeos de introdução, destaques dos recursos e uma visão geral dos projetos que podem ser realizados com o aplicativo.

As seguintes ferramentas não está mais incluídas no Nero 11, mas estão disponíveis para download gratuito em www.nero.com:

• InCD
• Nero Burn Rights
• Nero DiscCopy Gadget
• Nero DiscSpeed
• Nero DriveSpeed
• Nero InfoTool

O Nero 11 traz um novo aplicativo de boas vindas que oferece:

• Uma prévia dos aplicativos do pacote
• Tutoriais introdutórios em vídeo
• Destaques dos recursos
• Visão geral dos projetos que podem ser feitos

Você pode selecionar as unidades e pastas que deseja incluir na biblioteca. Quaisquer vídeos, fotos ou músicas adicionadas a estes locais serão adicionados à biblioteca do Nero Kwik Media para que você possa acessá-las, gerenciá-las e usá-las no Nero 11.

O Nero Kwik WiFi Sync é um novo app disponível no Android Marketplace que permite transferir conteúdo da sua biblioteca do Nero Kwik Media para o dispositivo Android. Com este app você pode fazer a transferência sem fios, com apenas um clique, quando o dispositivo estiver conectado à mesma rede sem fio do computador.

Para se comunicar com o Nero Kwik Media no Nero 11, o Nero Kwik WiFi Sync deve estar instalado no dispositivo Android que você deseja usar para sincronizar a biblioteca de mídias.

O Nero Kwik Mobile Sync é instalado juntamente com o Nero Kwik Media e permite a sincronização através de USB e Wi-Fi entre o dispositivo Android e o Nero Kwik Media.

O Nero Kwik Mobile Sync é o aplicativo instalado no computador e que permite a comunicação via WiFi. O Nero Kwik WiFi Sync é o aplicativo instalado no dispositivo Android e que permite sincronizar fotos, músicas e vídeos.

O Nero Kwik Mobile Sync já está incluído no Nero 11 Platinum, e pode ser adicionado ao Nero 11 através da Kwik Media Store.

Ele está disponível gratuitamente no Android Marketplace: https://market.android.com/details?id=com.nero.android.kwiksync&hl=en

Este recurso está sendo considerado em futuras versões, mas por ora o app Nero Kwik Mobile Sync está disponível somente para smartphones e tablets com Android.

• Reconheça automaticamente os rostos e adicione tags a suas fotos e vídeos

Nas próximas atualizações, o Nero Kwik Media também poderá:

• Organizar suas mídias em coleções, álbuns, playlists e projetos, para que você possa trabalhar da maneira como desejar
• Adicionar tags contextuais a suas fotos e vídeos, para que você possa pesquisá-los usando as palavras chaves que mais fazem sentido para você
• Exibir uma linha do tempo para que você possa localizar fotos e vídeos com base na data em que foram feitas

Sim. Através do Nero Kwik Media, as fotos, os shows de slides e os vídeos podem ser compartilhados diretamente com o Facebook, o Flickr, o YouTube e o My Nero.

O Nero MediaBrowser é uma interface que permite acessar seus arquivos digitais de forma fácil a partir de todos os aplicativos do Nero 11. Basta arrastar e soltar os elementos para o seu projeto para começar a usá-los imediatamente.

Nero Video, Nero Recode, Nero CoverDesigner, Nero WaveEditor, Nero SoundTrax, Nero Express e Nero Burning ROM.

O Nero Video é um aplicativo de edição completo e fácil de usar que pode ser usado para criar vídeos com qualidade profissional. O Nero Video conta com o modo de Edição Expressa baseado em templates e em storyboard que facilita a edição de vídeos. O modo Avançado oferece ainda mais opções e maior controle sobre todo o processo de edição.

O Nero Video foi criado para hobistas que desejam criar vídeos com qualidade profissional e que impressionam, mas que não querem investir tempo ou dinheiro em aplicativos profissionais ou semiprofissionais.

Sim. O nome mudou mas vários recursos do Nero Vision estão disponíveis no Nero Video.

• Importação direta do Windows Live Movie Maker
• Mude do Modo Expresso para o Modo Avançado com um clique sem sair da tela de edição
• Novos efeitos de áudio e vídeo
• Novo filtros avançados de áudio
• Nova previsualização em HD
• Gerador de Efeitos Picture-in-Picture disponível no modo de Edição Expressa
• SmartEncoding Flexível
• Codificação AVC com aceleração por hardware pela GPU
• Melhorias na performance de renderização em segundo plano
• Integração com o Nero MediaBrowser
• Uma nova tela de início que fornece acesso fácil a tudo que você precisa para capturar, editar, criar e publicar seus vídeos

Com o Nero 11 é fácil criar vídeos com qualidade de cinema e em alta definição. Você pode importar de filmadoras AVCHD e gravar usando o SmartEncoding em discos Blu-ray, AVCHD ou MPEG 2 HD para ter a melhor qualidade de imagem.

Tanto o Nero 11 quanto o Nero 11 Platinum permitem gravar discos Blu-ray se você tiver uma gravadora compatível. O recurso de reprodução de Blu-ray está incluído no Nero 11 Platinum. O Nero 11 oferece suporte a este recurso através do app Nero Kwik Blu-ray.

O modo de Edição Expressa utiliza a storyboard para lhe ajudar com a edição de vídeos e na criação de vídeos profissionais com rapidez. Você pode adicionar vídeos, fotos e músicas a seus projetos, além de arrastar e soltar efeitos especiais e transições.

Para usuários que se sentem à vontade com a edição de vídeo, ou que exigem controle preciso sobre seus projetos, o modo de Edição Avançada oferece uma exibição multipista tradicional, com múltiplas trilhas de áudio e efeitos avançados, além de controle por keyframes.

Sim. Este é um novo recurso no Nero 11. Os projetos criados no Windows Live Movie Maker podem ser totalmente importados e melhorados no Nero Video.

Sim. Você pode fazer isto usando o Nero Kwik Media e o Nero Video.

O SmartEncoding economiza tempo depois que você terminar de editar seu projeto e quiser exportá-lo para um arquivo, para a internet ou gravar em disco. Os vídeos que já estejam no formato da saída, ou que não usem nenhum efeito, não serão renderizados novamente.

Sim. O Nero Video oferece suporte à mais recente tecnologia gráfica para aumentar a performance da codificação de vídeo. A nova versão do Nero Video oferece suporte às tecnologias de GPU dos principais fabricantes.

Sim. Você pode assistir seus filmes preferidos em Blu-ray com a máxima qualidade de imagem e som surround Dolby ou DTS. Os usuários do Nero 11 precisam baixar o app Nero Kwik Blu-ray separadamente, mas este app já está incluído no Nero 11 Platinum.

No momento, não.

Sim, o pacote com todos os efeitos criativos para o Nero Video está disponível para download se você usa o Nero 11. Este pacote já está incluído no Nero 11 Platinum.

O Nero Creative Pack inclui o Nero Video Transitions 1, o Nero PiP Effects 1, o Nero Image Samples, o Nero Video Samples, o Nero Kwik Themes de 1 a 4 e o Nero Disc Menus de 1 a 3.

Sim. O plugin Nero DTS está incluído no Nero 11 Platinum mas está disponível para os usuários do Nero 11 no site www.nero.com.

Sim, o mp3PRO está incluído no Nero 11 e no Nero 11 Platinum.

O Nero BackItUp 11 oferece a maneira mais fácil de garantir que seus arquivos ou mesmo o sistema inteiro estejam protegidos. Ative o Nero BackItUp com um clique e escolha a cópia automática ou a cópia agendada. Os arquivos copiados podem ser restaurados em caso de exclusão acidental ou corrupção de dados.

1. Nero LIVEBackup
2. Detecção automática de dispositivos Network Attached Storage (NAS)
3. Cópia de segurança da biblioteca do Nero Kwik Media
4. Cópias incrementais

Sim. A nova versão do Nero BackItUp é dedicada a cópia e restauração. O Nero Express foi descontinuado.

O Nero LIVEBackup permite aos usuários fazerem cópias de todos os discos rígdos internos. Ele pode ser ativado com um clique e trabalha em segundo plano para proteger os seus arquivos. O Nero LIVEBackup somente faz cópias dos arquivos alterados e gerencia suas cópias completas do sistema. Este método reduz o tempo necessário para realizar cópias e aumenta a performance caso os usuários queiram restaurar um arquivo individual ou todo o sistema.

Sim. O Nero LIVEBackup substitui o Nero AutoBackup com uma interface simples de configurar. Ao contrário de seu antecessor, o Nero LIVEBackup também pode criar cópias de todo o sistema operacional com apenas um clique.

Sim. O Nero BackItUp detecta automaticamente dispositivos NAS para que os usuários não tenham de configurá-los ou mapeá-los manualmente. Se você possui um dispositivo NAS em sua rede, você pode selecioná-lo como destino de sua cópia de segurança de arquivo, de unidade ou do Nero LIVEBackup.

Sim. O Nero 11 suporta encriptação AES-NI de 256 bits com aceleração por hardware através do Nero BackItUp.

Sim. O Nero 11 oferece opções flexíveis de armazenamento na nuvem através do Nero Online Backup. Você pode escolher entre 5 e 25 GB de espaço em assinaturas anuais a preços competitivos. O Nero 11 Platinum inclui gratuitamente 5 GB de espaço na nuvem através do Nero Online Backup durante 1 ano.

Sim. O Nero RescueAgent está disponível para lhe ajudar a recuperar arquivos em CDs, DVDs, discos rígidos, pendrives ou cartões de memória que tenham sido danificados ou formatados.

O novo Nero Recode permite mudar o formato dos arquivos multimídia e otimizá-los para reprodução com a máxima qualidade em diversos dispositivos. O Nero Recode te dá total controle sobre a qualidade e o tamanho dos arquivos ao copiá-los para o computador e transferi-los de um dispositivo para outro.

O Nero Recode foi totalmente redesenhado para o Nero 11. A versão anterior apenas oferecia suporte a arquivos AVI e MP4. O Nero Recode agora oferece suporte a todos os formatos de vídeo, incluindo o MKV. A interface também está mais intuitiva. Basta arrastar seus arquivos até a Drop Zone, selecionar ou criar um perfil para o seu dispositivo e clicar em um botão para iniciar a conversão. O Nero Recode também oferece conversão em lote, para que você possa converter vários vídeos de uma só vez.

Os seguintes recursos foram incluídos no Nero Recode:

• Integração com o Nero MediaBrowser
• Suporte a uma grande variedade de formatos, incluindo o MKV
• A nova página de início Drop Zone facilita a configuração de tarefas de transcodificação e conversão de arquivos de áudio e vídeo em lotes.
• A Drop Zone detecta os arquivos importados e sugere opções para captura de conteúdo a partir de diversas fontes
• Crie perfis personalizados para todos os seus dispositivos, para que você possa transferir rapidamente seus arquivos para estes dispositivos nos formatos corretos
• Indicador de qualidade que mostra se a taxa de bits selecionada é apropriada para o dispositivo
• Transcodificação com aceleração por hardware pela GPU com suporte a Intel Media SDK 2.0, nVidia CUDA e AMD App Acceleration.
• Faça cópias da trilha de áudio dos DVDs
• Suporte a codificação em mais formatos, incluindo 3GP, AIFF, APE, FLAC, MKV, MP3, MP3HD, OGG, MPEG-2, HD-AAC, WMA e WMV

O Nero Recode suporta a decodificação dos seguintes formatos de arquivo: 3GP, AIFF, AMR, APE, ASF, AVI, FLAC, M2TS, MKV, MOV, MP3, MP3HD, MPEG-1, MPEG-2, MPEG-4, OGG Vorbis, TOD, TRP, VOB, WAVE, WMA, WMV

O Nero Recode suporta a codificação nos seguintes formatos de arquivo: 3GP, AVI, AIFF, APE, FLAC, FLV, MKV, MP3, MP3HD, MPEG-4, OGG, Vorbis, MPEG-2, HD-AAC, WAVE, WMA, WMV

Preserve suas fotos, vídeos e músicas com a melhor tecnologia de gravação do mercado. Com o premiado Nero Burning ROM você pode gravar e copiar seus arquivos, suas músicas e seus vídeos em CD, DVD e Blu-ray, bem como copiar CDs de música. O Nero Burning ROM permite total controle dos seus projetos de gravação com recursos como o Nero DiscSpan, que divide arquivos grandes e os grava em vários discos, além da codificação e conversão de arquivos de áudio para maior eficiência. Na área de segurança, os recursos incluem encriptação com senha e assinatura digital de arquivos importantes, além de proteção contra cópia que permite controlar a distribuição dos seus arquivos.

• SecurDisc 3.0
• Verificação de Superfície do SecurDisc

A Verificação de Superfície do SecurDisc garante a qualidade dos discos gravados. Ele verifica a superfície de discos ópticos para localizar erros que possam impedir a leitura dos arquivos. Um indicador visual mostra a condição do disco e quais arquivos podem não ser gravados corretamente.

Este recurso também pode ser usado em discos que não sejam SecurDisc para aumentar a qualidade da gravação em formatos como ISO e UDF.