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Suporte de Nero 7

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A nossa área de suporte foi criada para responder a todas as suas perguntas gerais e técnicas do Nero.

 

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Tutoriais

Diversos tutoriais interativos explicam nossos aplicativos passo a passo, de forma que você possa utilizar facilmente, a capacidade máxima do nosso software.

 

Top 5 Nero 7 FAQ

O seu software Nero software possui certos recursos que exigem a ativação de uma patente de terceiros. A ativação desta patente é fácil e gratuita.

Mesmo que a patente seja ativada em outra ocasião, você ainda pode usar os recursos mas receberá lembretes dizendo que a ativação tem que ser feita durante os 30 dias após o uso inicial do produto. Após este período de 30 dias, é necessário ativar a patente da tecnologia para continuar a usar os recursos correspondentes.
Já que o Windows 2000 e o Windows XP não dão acesso a drivers de baixo nível para usuários sem direitos administrativos, não é possível queimar CDs ou DVDs com o Nero. Com o aplicativo Nero BurnRights, os usuários sem direitos administrativos podem queimar CDs e DVDs com o Nero.

O administrador pode estabelecer contas de usuários com direitos exclusivos para queimar CDs ou DVDs com o Nero. Esta opção pode ser encontrada no Nero StartSmart, sob Nero Toolkit > Nero BurnRights.
Infelizmente, a licença do Nero só permite o uso da suíte Nero em um PC de cada vez. Esta mensagem provavelmente indica que você está tentando usar seu produto Nero licenciado em mais de um PC. Siga as instruções da caixa de diálogo da janela de ativação para obter uma licença adicional para uso do seu software Nero com um desconto especial.
Favor enviar um e-mail para patent.activation@nero.com com uma explicação detalhada do problema. Não esqueça de incluir o número de série do seu software Nero no e-mail.
30 dias após o uso inicial do seu software Nero, se a patente não for ativada, você não poderá usar certos recursos. Os componentes do software podem ser instalados sem nenhum limite mas é preciso fazer o registro até no máximo 30 dias após o primeiro uso. Após os primeiros 30 dias, você tem que ativar a patente para continuar a ter acesso a certos recursos.