Bienvenue sur l'aperçu Nero support

Comment puis-je trouver mon numéro de série ou mon lien de téléchargement ?

Commencez une demande pour obtenir un aperçu de vos commandes (Si vous avez passé une commande via Cleverbridge, veuillez cliquer sur ici).

 
 
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Démarrez le nouveau "Live Guide" et signalez le problème à l'aide de la fonction "Signaler un problème".

Comment signaler un problème sur Nero 2019 ?

 
 
Nero 2019 Standard Suite - Live Guide

NOUVEAU : Utilisez le Guide en direct pour envoyer vos commentaires à Nero ou signaler un problème.

 
 
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Que puis-je faire si j'utilise une ancienne version de Nero ?

Vous pouvez signaler votre problème via l'application de support "Nero KnowHow Plus". Téléchargez l'application ici et suivez les instructions de l'application.

 
 
 
 
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Puis-je également obtenir de l'aide via une application mobile ?

Nero KnowHow est l'application de support pour les produits Nero 2018 & 2019 actuels.

Download on Google Play
Download on App Store
Get it on Windows 10
 
 
 
 
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Comment puis-je obtenir de l'aide par d'autres moyens ?

Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou via le site web "Contact Support". 

 
 
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Support pour les produits précédents

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